天猫规则

天猫代运营-天猫店铺活动大全��新

2021-04-22
天猫智享生活节天猫图书日天猫特卖节天猫吃货节天猫55吾折天大促天猫颜质生活节天猫亲子节天猫星来电天猫汽车生活节天猫健康节天猫315品智生活季天猫亲子日天猫收纳节天猫WOW新物种天猫通用活动规则天猫日常活动天猫新年狂欢天猫双旦天猫火拼周天猫保...

天猫美妆洗护新型店铺是什么?

2021-04-21
1、美妆洗护新型店铺介绍天猫新型店铺是通过招商机制专属扶持,加速产业带品牌和中小优质品牌的发展进程,具有以下优势:①开店流程简洁:专属入驻渠道②经营周期灵活:10个月的存续时长③清晰的成长路径:有升级天猫旗舰店的高效路径,满足平台经营需求后...

天猫商家日常考核数据在哪里查看?

2021-04-21
您可以进入商家中心首页-日常考核模块查看。温馨提示:目前已经进入考核阶段,请您实时关注日常考核数据,努力达到目标。基础服务考核分数据可以点此进入查看(考核结果以每月最后一天的数据为准,一般次月1号产出。)。它是综合商品体验、物流体验、售后体...

天猫年费返还为什么提示危险?

2021-04-21
为了更加清晰了解店铺年费返还情况,商家中心展示【年费返还】预警看板,您可以通过看板中的状态提醒,进入账房页面查看是否达标哦。1、页面提醒的还差XX万达到2020年度年费折扣优惠的计算方式,是根据您店铺需要达到的50%的目标值,计算您还差多少...

询证函需要天猫盖章该如何处理?

2021-04-21
如您有询证函需要天猫进行盖章确认的,请仔细阅读以下内容:一、请您先确认询证的数据,确认函证范围支持询证核实的数据有:①、实时划扣软件服务费(各类佣金)及对应成交额、②软件服务费(即技术年费)、③返点积分等费用。不支持询证核实的数据有:①待收...

天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表

2021-04-20
本规则于2020年10月6日修订。《天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表》备注:1、本表仅载明各项指标,具体年费缴纳及折扣优惠计算标准详见《天猫2020年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》。2、由于类目划分较细,二级类目、三级类...

天猫2019年度各类目年费软件服务费一览表

2021-04-20
本规则于2019年1月1日首次生效,于2019年9月16日修订。《天猫2019年度各类目年费软件服务费一览表》备注:1、涉及跨类目经营的费用缴纳及折扣,全部参照相对高的类目的标准。即入驻时缴纳年费的金额参照商户选择经营的类目中对应年费金额的...

天猫入驻未满一年,软件服务年费怎么结算?

2021-04-20
软件服务年费从商家入驻(店铺上线)次月开始计算,未经营月份的软件服务年费预计在次年**个季度返还给商家,同时我们会根据协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内年费折扣优惠进行结算,2019年销...

天猫主体变更后新主体和老主体,年费如何结算?

2021-04-20
亲,店铺执行变更时,老主体已缴纳的年费天猫不做结算,由新主体承继,年底统一结算至新主体的支付宝账户。因此需要由新老主体自行协商解决。

天猫怎么申请软件服务技术年费发票?

2021-04-20
因为缴纳的软件服务年费会在【次年的1月份】或者【商家退出】时进行结算,并且会根据商家实际经营情况判断具体返还的费用。为您开票的公司为店铺【新入驻/续签】时的签约公司,例如2019年10月续签的公司是【阿里巴巴(深圳)有限公司】,则2021/...

天猫外贸制造企业如何享受年费减免?

2021-04-20
入驻天猫时间(指合同开始时间)在2020年10月1日前(不含10月1日)且截止2020年7月1日未完成退出(含正处在退出流程中但未完成退出流程的商家)的天猫外贸制造企业商家(不含“整车(经销商)”、“新车/二手车”类目的商家),均可享受年费...

天猫为什么年费看板显示叉号?

2021-04-20
关于您反馈的年费看板显示叉号的问题,目前正在处理中,请您先忽略。页面数据将在8月初展展示,请届时关注,并以最终展示的数据为准。页面展示“暂不考核”是因为疫情期间天猫减免上半年年费,所以1-6月的基础服务考核分不计入,显示暂不考核哦。7月份已...

天猫账房技术年费页面的当前成交额怎么计算?

2021-04-20
天猫商家【商家中心】-【店铺管理】-【账房】-【技术年费明细】页面的成交额,左上角选择对应年份,页面则会显示当年店铺线上成交额。年销售额是指商家年费结算周期内所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和,不包含以下订单金额:O2O导购宝、新零售...

天猫因违规行为或资质造假被清退,年费怎么返还?

2021-04-20
因违规行为/资质造假被清退的商家,年费无法得到返还哦,详情可参考《天猫2020年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》中,第三项:年费折扣优惠的第二点。具体以实际结算为准。温馨提示:2020年因疫情减免1-6月的年费不受影响,但是若有以上...

受“疫情”影响,天猫商家考核和年费是否有减免政策?

2021-04-20
为应对新型冠状病毒疫情对商家经营中带来的影响,天猫商家年费及日常考核将作出以下调整:天猫商家年费:入驻天猫时间(指合同开始时间)在2020年7月1日前(不含7月1日)且截止当前(2020年2月10日)未完成退出(含正处在退出流程中但未完成退...

天猫经营多个类目,软件服务年费怎么收取和返还?

2021-04-20
如果您的店铺经营多个类目:收费标准:入驻或续签时,费用按照就高原则缴纳,及年费按照年费标准较高的类目缴纳;结算标准:店铺内销售额高的类目的年费返还标准进行返还,销售额统计的是全店的销售额不是单个类目的销售额。比如:经营服饰- 女装/女士精品...

天猫商家如何发布发布逛逛?

2021-04-13
亲爱的商家,目前邀请有内容生产能力的商家提前体验发布逛逛,现您可以通过:手淘--逛逛--左上角发布入口点击后,点击立即报名进行申请~请认真填写问卷,并耐心等待5个工作日,符合条件即可开通哦~温馨提示:审核结果无消息通知,一个账号仅可提交一次...

天猫代运营-天猫聚划算直降活动招商解读

2021-04-13
1、报名入口:21年聚划算直降商品团【日常】请您点击进入。此入口要求直降券的面额是5元起,若您想要设置大额直降券,请报名大额直降券入口。21年聚划算直降商品团【日常】--大额直降券,请您点此进入,此入口要求直降券面额大于100预热方式:聚划...

淘宝天猫店铺发布商品时属性缺失怎么办?

2021-02-20
不同类目的商品名称、商品属性是不同的,若您发布商品行业设定的商品属性(如:子类目名称、SKU属性、产品/商品属性、下拉框属性值等)无法满足发布需求,请根据实际情况通过反馈入口直接提交类目、属性值添加需求,向行业运营小二说明需求的背景原因,等...

天猫淘宝平台哪些类目有发布商品数量限制?

2021-02-20
为了进一步规范天猫平台市场商品秩序,保障买家高效购买的体验,让天猫有限的资源**限度满足卖家经营的需求,以下类目对单店铺下品发布数量进行限发:各类目数量限制如下:类目ID一级类目商品发布数量124354002电动车/配件/交通工具50012...

天猫如何修改宝贝类目?

2021-02-20
一、若您的商品属于非达尔文体系请进入宝贝编辑页面,类目右侧有“编辑类目品牌”按钮,点击进行修改类目;若页面显示的是“编辑类目说明”,请先下架宝贝后再进行编辑修改。二、若您的商品属于服饰非标体系请进入编辑宝贝页面:1、若商品发布未超过48小时...

天猫主体变更需要满足什么条件?

2021-02-20
亲,若您想要进行主体变更,必须同时满足以下条件(更多主体变更解读点此详见):更多关于天猫主体变更条件解读点此查看(一)店铺要求1、旗舰店及专卖店即可;申请变更的店铺入驻天猫须满一年。若现主体为品牌代理商、新主体为品牌商体系内公司,且商标近6...

淘宝天猫优惠券是否计入最低成交价?

2021-02-20
1、店铺优惠券:需要区分优惠券推广渠道来分别看是否计入最低成交价(具体请以设置页面展示为准):全网推广:计入最低成交价;官方渠道推广的优惠券,部分渠道不计入,以设置页面提示为准(如:新客专享优惠券:计入,满就送券:不计,阿里妈妈推广券:不计...

天猫店铺在哪里查看退货率?

2021-02-20
您可以进入生意参谋-服务-维权概况 查看退货退款率(退货率)数据哦。退货退款率(退货率)=近30天内,退货退款成功笔数/支付宝支付子订单数温馨提示:目前此数据天猫不考核

如何设置千牛红包?

2021-02-20
一、千牛红包的使用场景1、安抚情绪及理赔 2、退差价(邮费) 3、促进询单转化很多店铺的退款都需要客服统计,然后主管或售后统一处理,这样增加了客服的工作量,也导致顾客的问题处理时效很慢,让顾客的体验不好,等了半天才退几块钱,这个...

鹿班主图打标工具的设置入口?

2021-02-20
您可进入商家中心-店铺管理-智能设计平台-设计工具-鹿班设计操作即可

天猫淘宝平台买家无理由拒签,运费谁承担?

2021-02-20
亲,天猫买家无理由拒签成立,运费的判定方法为下:商品包邮:商品支持七天无理由,发货运费卖家承担,返件运费买家承担;商品不支持七天无理由,如果商品不影响二次销售,则买家承担来回的运费。如果商品影响二次销售,则本身不支持拒签,商家可以将货物再发...

淘宝天猫商家针对买家恶意行为投诉中心入口在哪里

2021-02-20
https://tousu.taobao.com/#/(建议收藏,方便查找):发起投诉后我们会在1-2个工作日内核实处理哦。目前投诉平台受理为以下几种投诉类型:1、异常拍下:买家短时间内大量拍下商品,不以购买为目的,导致卖家库存被占用,商品...

淘宝天猫商家春节期间发货规则及延迟发货影响是什么?

2021-02-20
一、春节发货规则:2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在2021年2月21日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;否则按照《天猫物流...

淘宝天猫商家如何提交延迟发货报备?

2021-02-20
受疫情影响,部分发货收货地区(河北,黑龙江,吉林等)特定条件无需进行报备,具体疫情延迟发货规则,请点此查看。亲,延迟发货报备您可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行报备,报备的场景,对象及凭证要求您可以参考以...

天猫商家营商保商品合规工具怎么使用--天猫

2021-02-20
滥发自检工具使用建议登录千牛卖家中心》体检中心》商品合规进行查看自检工具功能包括:体检报告、素材检测1)商品体检报告:商品体检中心会每日更新店铺商品的违规情况,及时进行商品优化更有利于您的店铺经营,减少或防止店铺违规,预防违规处罚。2)素材...

天猫店铺首次品质退款率在哪里查看?

2021-02-20
目前品质退款页面已经提供首次发起退款是品质原因的退款和子订单数据,可点此进入进行查看 点击"首次品质退款明细数据"即可查看,如下图位置。 由于展示为子订单可能无法搜索,建议可通过退款编号查看对应的订单号进行查看温馨提示:1.由于数据明细展示...

天猫积分类服务费发票是什么?

2021-02-20
商家的一笔订单实收款中,除了买家实付的金额,还包含了“天猫积分类服务费”金额(可以在订单详情中查看到),这部分金额是买家使用“积分工具”抵扣的金额,由浙江天猫技术有限公司提供(以下简称“天猫”)此服务。因此天猫商家需要向天猫开具合法正规的发...

积分类服务费发票,商家可以开具电子发票给天猫吗?

2021-02-20
目前天猫接收电子发票。请您根据账单开具发票,并在账房中录入开票信息(更多发票注意事项等相关信息,请您点此查看),具体操作如下:**步:进入【账房】-【发票管理】-【开票发票】,在未开具发票账单中确认开票金额录入开票信息,提交之后,关注40天...

淘宝天猫店铺 24小时揽收及时率统计维度

2021-02-20
1、未及时揽收订单统计TOP100 中显示的订单,为什么查询不到?未及时揽收订单统计TOP100展示的是子订单,如部分无法搜索,可通过买家账号查询。2、店铺有定制类目的商品怎么考核?发布在定制类目下的商品订单不纳入揽收及时率考核计算,具体类...

淘宝天猫店铺24小时揽收及时率申诉方式

2021-02-20
【申诉场景】:店铺出现异常拍下/平台问题/自然灾害/***活动不可抗力原因/买家异常行为原因可以支持指标剔除,申诉路径如下:【申诉入口】:您可以登录【恶意行为投诉中心】,具体可支持场景请点此参考,按照页面提示提供凭证发起投诉。处理时间:3个...

淘宝天猫店铺24小时揽收及时率提升方式

2021-02-20
①通过【①客户之声-“服务报告” 或 ②生意参谋-服务-体验诊断】,查看店铺揽收单量变化和对比同行优秀的诊断结论提升。②查看各网点时效情况,选择揽收能力较好的快递进行发货,同时努力提升店铺成交。③通过未及时揽收订单统计TOP100(由于展示...

天猫淘宝平台24小时揽收及时率定义和入口

2021-02-20
【定义】24小时揽收及时率 =近30天揽收时间早于或等于24小时(特殊情形下为特殊时间)的订单 / 近30天应揽收订单量【近30天订单时间范围】:当前时间的前32天至前3天支付的订单(货到付款订单则为下单时间)【揽收时间】:从买家支付订单时...

阿里旺旺回复率是什么?到底是怎么计算的

2021-02-20
阿里旺旺回复率【计算方式】:近30天阿里旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数 有效回复包含:1、店小蜜机器人回复 2、人工回复:店小蜜智能辅助回复和人工手工回复无效...

澳大利亚/新西兰官方物流价格及材积限制

2021-02-20
亲爱的会员,澳大利亚地区支持的淘宝官方物流合作商有官方集运-空运、官方直送和官方集运-海运。新西兰地区支持的淘宝官方物流合作商有4PX(递四方)、中通秀驿(COE),劳烦阁下查看以下表格,以便了解各物流转运商在各地区的运费价格以及包裹的材积...

淘宝天猫商家如何联系集运仓/转运仓/转运商?

2021-02-20
如果是海外地区消费者有关于物流的问题需要咨询,建议消费者找到需要咨询的订单(商品订单、物流订单皆可),从物流详情页面进入物流客服进行相应咨询。点此查看集运商在线客服服务时间参考如下:禁限运/禁限售商品参考:https://world.tao...

淘宝天猫店铺如何退出特价区?

2021-02-20
亲,2020年12月31日合同到期终止后下线,特价区店铺进入退店前的监管状态,2021年1月31日起,店铺账号开始关停,故无退出特价区入口,系统会统一操作清退关店处理,商家无需操作退出。温馨提醒:①所有环节(包括:交易,处罚申诉,发票等)完...

天猫天猫后台如何设置区域限售?

2021-02-20
区域限售分为“全店限售”和“单品限售”两个功能:全店限售指该账号发布的商品全部被限售,单品限售指个别商品限售,单品限售需要通过搜索宝贝标题在【名称】处输入查询后设置需要关联的模板,并勾选启用按钮。具体的操作方式可点此参考,设置直达入口可点此...

2021年天猫开学总动员招商规则

2021-02-20
活动节奏一、商家报名:2021年02月01日 12:00:00—2021年02月25日 23:59:59二、商品报名:2021年02月01日 12:00:00—2021年02月25日 23:59:59三、活动预热:2021年02月21日 0...

淘宝天猫商家后台什么是商品优化工具?

2021-02-20
亲,商品优化工具就是平台提供的智慧型优化工具,对您的商品信息作出优化推荐,内容包含(标题,属性,图片,视频,商品详情等),对于整体店铺的商品质量作出一个评估,将您的商品问题做分类筛选,您可以直接点击--操作--立刻优化 进入到商品编辑页进...

天猫代运营2021天猫年货买不停招商规则

2021-01-26
活动节奏 一、商家报名:2021年1月6日12:00:00-2021年1月11日23:59:59 二、商品报名:2021年1月12日12:00:00-2021年1月19日21:59:59 三、正式活动:2021年1月26日00:00:00

2021年天猫货买不停招商规则活动在商品申报阶段新增商品品质要求

2021-01-26
为保障营销活动的商品品质,提升消费者的购物体验,《天猫商家营销准入基础规则》、《营销平台基础招商标准》将新增商品品质要求。 本次调整于2020年3月24日公示,将于2020年3月31日生效。 详细变更点:规则名称变更前变更后《天...

2021天猫年货买不停跨店满减注意事项?

2021-01-26
关于天猫年货买不停跨店满减注意事项如下:【使用时间】跨店满减时间时间:2021年01月26日00:00:00-2021年01月31日23:59:59。【跨店满减门槛】本次天猫年货买不停跨店满减门槛为:每300减30,30元为商家让利。满减门

2021年天猫年货买不停活动时间

2021-01-26
活动节奏商家报名:2021年1月06日12:00:00-2021年1月11日23:59:59商品报名:2021年1月12日12:00:00-2021年1月19日21:59:59预热时间:无正式活动:2021年1月26日00:00:00-20...

天猫代运营2021年天猫将简化营销玩法 降低天猫商家经营成本

2021-01-25
新年伊始,商家们最关心的话题又被提上日程:这一年,应该如何在天猫上做生意?天猫管理层表示,今年,天猫将把优化消费者体验和商家体验放在**位,持续为消费者和商家创造价值。针对消费者和商家体验的变革将围绕“简单”展开,包括简化营销玩法、让商品价

天猫代运营-淘宝天猫商家如何报名淘抢购商家自运营活动

2021-01-14
**步:模块添加进入店铺装修,选择营销互动类-下方淘抢购模块第二步:添加淘抢购模块后,点击:报名参加淘抢购活动第三步,进入淘抢购活动报名页面,选择活动,点击:去报名,进入报名流程第四步:查看活动详情,选择报名活动商品第五步:选择期望开团时间

关于首单礼金99%常见问题的答案

2021-01-05
关于报名:1.报名品牌新享-首单礼金会影响我参加其他活动吗?答:不会,且商家可以自主操作退出,并可重新报入。报名链接:https://ppxk.tmall.com/2.不同入口区别是什么?答:首单礼金有多个报名入口,主要的区别在于给新客的让

天猫代运营解读淘宝天猫商家赔付数据看板上线,已赔付数据实时可见

2020-12-28
赔付数据看板上线已赔付数据实时可见重点FAQ问在哪里可以看到赔付数据?答查询路径:菜鸟发货平台-包裹管理-异常赔付明细问为什么我的店铺没有赔付数据?答赔付数据看板为新上线的产品,目前数据仅包含12月2日之后的数据,如看板内赔付数据为空,代表...

天猫代运营公司解读淘宝天猫商家延迟发货如何报备?

2020-12-28
为持续提升消费者在天猫购物的物流全链路体验,天猫已将《延迟发货规则的实施细则》全面升级为《天猫物流时效管理规范》。针对新规中的报备工具,带来一张图解读如下

品融小课堂

2020-11-24
品融小课堂是由浙江品融品牌管理有限公司提供整理的,关于淘宝天猫以及电商方面的规则,技巧、规则、热点等相关内容,欢迎大家互动交流,截止目前品融系小课堂已在百度视频、搜狐视频、哔哩哔哩、腾讯视频、优酷视频、爱奇艺、抖音、快手、微博、看点号、惠头...

品融小课堂-今天我们聊一下天猫店铺的命名规则以及域名规则

2020-11-20
品融小课堂-今天我们聊一下天猫店铺的命名规则以及域名规则**旗舰店命名规则:品牌名+(类目)+旗舰店,例如海尔旗舰店或者海尔冰箱旗舰店域名规则: 品牌英文名(或者品牌中文名拼音)例如:haier.tmall.com专卖店命名规则:品牌名+企...

天猫代运营-天猫参加聚划算图片素材要求-聚划算主图规范

2020-11-04
天猫代运营-天猫参加聚划算图片素材要求-聚划算主图规范**条【概述】为了让商品能更好的展示给消费者,同时降低各位商家的制图成本,拟定关于标题、图片及详情的规范。本规范适用聚划算平台所有的活动。如出现不符合本规范要求的图片、内容,商品将不支持...

天猫聚划算-关于聚划算主题团收费模式变更的通知

2020-11-04
天猫聚划算-关于聚划算主题团收费模式变更的通知结合业务发展和商家实际需求,聚划算将对主题团的收费模式进行变更,具体如下: 【规则提醒】为了提升组团效率,减少组团不成功给其他商家带来的影响,平台将对下述行为做排期违约处罚扣三分,并将商家违约情...

聚划算-各类目的实时划扣技术服务费的费率

2020-11-04
聚划算-各类目的实时划扣技术服务费的费率

天猫代运营-天猫店铺参加聚划算怎么收费-聚划算收费实施细则

2020-11-04
天猫代运营-天猫店铺参加聚划算怎么收费-聚划算收费实施细则**条【适用范围】本细则适用于参加聚划算活动(旅游团除外)的所有商家。第二条【收费模式】聚划算主要的收费模式如下:1、“基础收费模式”即基础技术服务费(简称“基础费用”,以下同)、实...

天猫代运营-天猫店铺参加聚划算怎么算运费险-聚划算运费险规范

2020-11-04
**条 概述 为了更好的帮助卖家成长,同时向消费者提供更好的服务体验及品质保障,聚划算要求卖家参聚时向消费者承诺提供“免费退货服务”及“装修险服务”(具体服务内容及要求见《服务体系之免费退货服务》、《服务体系之聚家装装修险服务》)并投...

天猫代运营-聚划算可以报名多少款产品-聚划算活动商品限购数量解读

2020-11-04
天猫代运营-聚划算可以报名多少款产品-聚划算活动商品限购数量解读一、聚划算限购数量基本要求是多少?报名聚划算的商品,在设置限购数量时,除特殊类目外,最多可以设置为限购5件。 二、限购设置的特殊类目有哪些?具体的特殊要求又是什么?1)零食/坚...

天猫代运营-聚划算-超级单品团特殊招商要求

2020-11-04
一、活动介绍每个超级单品团活动期为4天,活动期内商品可获得在淘系全域[1]的聚划算标识展示。此外,活动第1天和第2天活动商品将主要在聚划算域内展示(包含聚划算频道、聚划算营销活动页面等);活动第3天和第4天活动商品将主要在除聚划算域内的淘系

天猫代运营-天猫U先线上派样招商规则

2020-11-04
**章 概述**条【目的和依据】为保障天猫U先活动用户的权益,维护天猫U先活动的正常秩序,根据国家法律法规规范,以及《营销平台服务协议》、《天猫规则》、《天猫国际服务条款规则》等相关协议和规则,制订本标准。第二条【适用范围】本标准适用于参与...

天猫以考代罚实施细则

2020-11-04
天猫以考代罚实施细则1、什么是以考代罚?商家由于对规则不熟悉等原因,在无主观故意情况下实施了违规行为,进而被平台违规处罚,对店铺经营影响大。现针对易违规、可整改的部分场景,根据情节严重情况给予部分商家在特定时间内以“学习并考试通过”代替扣分

天猫商品评价、销量特殊计算逻辑说明

2020-11-04
天猫商品评价、销量特殊计算逻辑说明天猫商品评价和销量的特殊计算逻辑如下:(一)以1元以下价格支付的订单:销量正常累计;若买家账号绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,若买家账号未绑定有效手机,该类订单的卖家端评价至多累计250笔,买家端评价正

天猫违规会扣分吗-严重违规行为处理方式的规则及实施细则

2020-11-04
 天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式:1、 商家严重违规扣分累计达12分的,给予账户权限管控及经营权限管控7天的处理(具体措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告),同时给予商家向天猫

天猫代运营-天猫门店2020年度年费软件服务费一览表(简称《天猫门店资费标准》)

2020-11-04
天猫代运营-天猫门店2020年度年费软件服务费一览表(简称《天猫门店资费标准》)本规则于2020年5月8日发布。天猫门店2020年度年费软件服务费一览表(简称《天猫门店资费标准》)软件服务费(实时划扣部分)暂免收政策以下场景产生的天猫门店特

天猫代运营-天猫箱包行业产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫箱包行业产品发布规范为了提高天猫箱包行业的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定箱包发布规范。天猫箱包发布规范由天猫出品,天猫有权对本规范进行相关修订和解释。天猫箱包发布规范于2012年4月5日首次发布,2012年4...

天猫代运营-天猫普通食品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫普通食品发布规范本规范于2017年7月10日首次发布,变更于2019年12月05日。1、范围:本标准规定了普通食品的发布规范和质量规范。本标准适用类目:零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品、咖啡/麦片/冲饮、茶、酒类...

天猫代运营-天猫生鲜虹鳟产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫生鲜虹鳟产品发布规范本规范于2018年12月25日正式生效1、背景因国家标准暂未明确说明虹鳟属于三文鱼,为更好地规范商家的发布行为,更好的保障消费者权益,特拟定天猫生鲜虹鳟产品发布规范。该规范于2018年12月18日发布,于...

天猫代运营-天猫处方药发布规范

2020-11-03
本规范于2015年9月2日发布,变更于2020年1月14日。1 范围本标准规定发布在“处方药”一级类目下商品的发布规范和质量规范。商家在本平台发布的处方药仅作信息展示,不允许销售。根据当前的药品零售行业法律法规,麻醉药品、精神药品、终止妊娠...

天猫代运营-天猫OTC药品发布规范

2020-11-03
本规范于2012年10月9日首次发布,变更于2020年1月14日。1、范围本标准规定OTC药品的发布规范和质量规范。本标准适用于在天猫展示的“OTC药品/国际医药”一级类目下的OTC药品。2、定义OTC药品(通称“非处方药”)是指那些不需要...

天猫代运营-天猫保健食品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫保健食品发布规范本规范于2012年4月11日首次发布,变更于2019年4月25日。1.范围:本标准规定保健食品产品的发布规范和质量规范。本标准适用类目:保健食品/膳食营养补充食品类目下的保健食品、奶粉/辅食/营养品/零食类目...

天猫代运营-天猫膳食营养补充食品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫膳食营养补充食品发布规范本规范于2012年6月12日首次发布,变更于2017年11月15日。1、范围:本标准规定了在天猫销售膳食营养补充食品类产品的发布规范和质量规范。本标准适用类目:保健食品/膳食营养补充食品、孕妇装/孕产...

天猫代运营-天猫隐形眼镜和护理液发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫隐形眼镜和护理液发布规范本规则于2014年7月31日首次发布,变更于2020年1月14日。1、范围本标准规定隐形眼镜和护理液的发布规范和质量规范。本标准适用于在天猫销售的“隐形眼镜/护理液”一级类目下的商品。2、定义2.1隐...

天猫代运营-天猫医疗器械发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫医疗器械发布规范本规范于2015年3月3日首次发布,变更于2020年2月10日。1、范围本标准规定医疗器械的发布规范和质量规范。本标准适用于在天猫销售的“医疗器械”一级类目下的商品发布。 2、定义医疗器械,是指直接或者间接用...

天猫代运营-天猫精制中药材发布规范(试行)

2020-11-03
天猫代运营-天猫精制中药材发布规范(试行)1、范围本标准规定精制中药材的、发布规范、质量规范、宣传规范。本标准适用于在天猫销售的“精制中药材”一级类目下所有商品。2、产品规范2.1产品发布规范2.1.1标题发布规范2.1.1.1 标题内容至...

天猫代运营-天猫医疗及健康服务发布规范

2020-11-03
1、范围本标准适用于在“医疗及健康服务”一级类目下的所有商品。2、产品规范2.1产品发布规范2.1.1标题发布规范必须包含品牌名+商品名称,其中品牌名必须是经天猫授权的品牌名称,发布顺序必须按品牌名+商品名称的顺序发布。商品标题中不得带有任...

天猫代运营-天猫干燕窝产品发布规范

2020-11-03
天猫干燕窝发布规范1、范围本规范适用于发布在“传统营养滋补品”一级类目下“燕窝”叶子类目的所有商品。本标准不适用于即食燕窝类商品。2、产品规范2.1产品发布规范2.1.1标题发布规范 标题内容至少应包括产品品牌名和产品名称;标题中描述产品属...

天猫代运营-天猫手表类商品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫手表类商品发布规范为了提高天猫手表行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定天猫手表发布规范文案。天猫手表发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2015年4月10日首次发布,2015年4月...

天猫代运营-天猫ZIPPO、瑞士军刀、眼镜产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫ZIPPO、瑞士军刀、眼镜产品发布规范为了提高天猫ZIPPO/瑞士军刀/眼镜行业的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定ZIPPO、瑞士军刀、眼镜发布规范。天猫ZIPPO/瑞士军刀/眼镜发布规范由天猫出品,天猫有权对...

天猫代运营-天猫成人用品和计生用品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫成人用品和计生用品发布规范1、范围本标准规定成人用品和计生用品的发布规范和质量规范。本标准适用于在天猫销售的“成人用品/情趣用品”一级类目下所有商品和“计生用品”一级类目下的所有商品。2、产品规范2.1产品发布规范2.1.1...

天猫代运营-天猫电子烟发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫家饰商品发布规范为了提高天猫电子烟产品的总体品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定电子烟发布规范。天猫电子烟发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。1、范围本标准规定电子烟的发布规范和质量。本标准适用于发布在...

天猫代运营-天猫家饰商品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫家饰商品发布规范1.商品标题规则要求商品命名规则:必须包含但不**于品牌名+商品名称1.1卖家在所出售的商品标题中不能使用并非用于介绍本商品的字眼。1.2在标题中不得使用“**”、“最高”、“**”“***”“最低价”等最高...

天猫代运营-天猫夏凉产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫夏凉产品发布规范为了提高天猫夏凉产品行业的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定夏凉产品发布规范。天猫夏凉产品发布规范于2013年6月24日首次发布,2013年7月1日开始执行。该标准变更于2016年5月9日进行公示...

天猫代运营-天猫鲜花类产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫鲜花类产品发布规范为了更好地规范卖家的发布行为,特拟定天猫鲜花发布规范。天猫鲜花发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫鲜花发布规范于2014年3月10日首次发布,2014年3月17日开始执行。该标准变更...

天猫代运营-天猫农药发布规范

2020-11-03
为了提高天猫农药行业的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定农药发布规范。天猫农药发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫农药发布规范于2018年7月31日首次发布,2018年8月7日正式生效执行。 天 猫 农 ...

天猫代运营-天猫保健用品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫保健用品发布规范本规范于2018年5月29日首次发布,变更于2020年2月10日。1、范围本标准规定保健用品产品的发布规范和质量规范。本标准适用于在天猫销售的“互联网医疗/保健用品”一级类目下的“保健用品”类目下的商品发布。...

天猫代运营-天猫按摩椅行业商品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫按摩椅行业商品发布规范为了提高天猫按摩椅行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定按摩椅发布规范文案。天猫按摩椅发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2020年4月8日首次发布,2020年...

天猫代运营-天猫居家用品行业发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫居家用品行业发布规范为了提高天猫居家用品行业的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定居家用品发布规范。天猫居家用品发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫居家用品发布规范于2012年8月1日首次发...

天猫代运营-天猫洗护用品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫洗护用品发布规范为了提高天猫洗护清洁产品的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定天猫洗护用品发布规范。天猫洗护用品发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫洗护用品发布规范于2015年7月3日首次发...

天猫代运营-天猫驱虫用品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫驱虫用品发布规范为了提高天猫驱虫产品的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定天猫驱虫用品发布规范。天猫驱虫用品发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫驱虫用品发布规范于2017年1月9日首次发布,...

天猫代运营公司-天猫居家类口罩用品发布规范

2020-11-03
天猫代运营公司-天猫居家类口罩用品发布规范为了提高天猫口罩行业的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定口罩发布规范。天猫口罩发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫居家用品发布规范于2017年4月20日首次发布,

天猫代运营-天猫个人洗护/家庭清洁用品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫个人洗护/家庭清洁用品发布规范.为了提高个人洗护、家庭清洁产品的总体产品品质,更好地规范商家的发布行为,特拟定天猫个人洗护/家庭清洁发布规范。天猫个人洗护/家庭清洁发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫...

天猫代运营-天猫乐器行业商品发布标准

2020-11-03
天猫代运营-天猫乐器行业商品发布标准本标准于2020年4月21日发布,2020年4月28日生效。1、范围本标准规定了在天猫销售的乐器类商品所应遵循的基本标准。 2. 商品发布规范2.1标题发布规范:须包含“品牌+商品名称或型号/规格+其他信...

天猫代运营-天猫malllist主图发布管理发布规范

2020-11-03
为了提高天猫malllist主图搜索展示的总体品质,更好的规范卖家的发布行为,特拟定天猫malllist主图发布管理发布规范文案。天猫malllist主图发布管理发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2012年12...

天猫代运营-天猫婚纱摄影服务产品发布规范

2020-11-03
为了提高婚纱摄影行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,打造透明服务的用户体验,特拟定婚纱摄影发布规范文案。婚纱摄影发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。婚纱摄影发布规范于2019年7月11日首次发布,2019年7月...

天猫代运营-天猫话费通讯行业产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫话费通讯行业产品发布规范为了更好地规范话费通讯行业卖家商品发布行为,提高行业产品总体质量水平,提升消费者的购物体验,特拟定话费通讯行业标准。话费通讯行业标准由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订。话费通讯行业标准于2013...

天猫代运营-天猫图书行业产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫图书行业产品发布规范为了提高天猫图书行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定图书发布规范文案。天猫图书发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫图书发布规范于2012年12月24日首次发布,20...

天猫代运营-天猫教育培训产品发布规范

2020-11-03
为了更好地规范天猫教育培训行业的商品发布行为,特拟定天猫教育培训发布规范。天猫教育培训发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫教育培训发布规范于2016年5月10日首次公示,将于2016年5月17日正式生效。 天猫教育培...

天猫代运营-天猫汽车用品及配件发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫汽车用品及配件发布规范为了提高天猫汽车用品及配件行业的总体产品品质,更好的规范卖家的发布行为,特拟定汽车配件发布规范文案。天猫汽车用品及配件发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2019年1月11日...

天猫代运营-天猫汽车电子、导航及影音发布规范

2020-11-03
天猫代运营-天猫汽车电子、导航及影音发布规范为了提高天猫汽车电子、导航及影音行业的总体产品品质,更好的规范卖家的发布行为,特拟定汽车电子、导航及影音发布规范文案。天猫汽车电子、导航及影音发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释...

天猫代运营公司整理天猫灯具类商品发布规范

2020-11-03
天猫代运营公司整理天猫灯具类商品发布规范为了提高天猫灯具灯饰和光源行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定天猫灯具灯饰和光源发布规范文案。天猫灯具灯饰和光源发布规范于2013年9月23日首次发布,2013年9月30日开始执行。1...

天猫代运营整理发布天猫家装家饰商品发布规范

2020-11-03
天猫代运营整理发布天猫家装家饰商品发布规范为了提高家装装饰行业总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定家装装饰发布规范。本标准于2015年01月19日首次发布,2015年01月29日开始执行。 1、适用范围本标准规定了在天猫销售家装装...

天猫代运营整理天猫皮艺沙发产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营整理天猫皮艺沙发产品发布规范为了提高天猫皮艺沙发行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟天猫皮艺沙发发布规范天猫皮艺沙发发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。天猫皮艺沙发发布规范于2015年5月11日首...

天猫代运营总结天猫家用电器产品发布规范

2020-11-03
天猫代运营总结天猫家用电器产品发布规范为了提高天猫家用电器行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定家用电器发布规范文案。天猫家用电器发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2012年6月1日首次发布,20...

天猫代运营公司总结-天猫大家电发布规范

2020-11-03
天猫代运营公司总结-天猫大家电发布规范为了提高天猫大家电行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定大家电发布规范文案。天猫大家电发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2015年3月30日公示,将于2015

天猫代运营公司总结-天猫3C数码配件发布规范

2020-11-03
天猫代运营公司总结-天猫3C数码配件发布规范为了提高天猫3C数码配件行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定3C数码配件发布规范文案。天猫3C数码配件发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2015年8月...

天猫代运营公司总结-天猫手机发布规范

2020-11-03
天猫代运营公司总结-天猫手机发布规范为了提高天猫手机行业的总体产品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定手机发布规范文案。天猫手机发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2016年8月9日进行公示通知,2016年8月...

天猫汽车本地汽车报价类目发布规范

2020-11-03
为了提高天猫汽车行业本地化汽车报价二级类目下的商品品质,更好的规范卖家的发布行为,特拟定本地汽车报价类目商品发布规范。本规范于2020年6月22日公示,6月29日生效天猫汽车本地汽车报价类目发布规范1、范围本标准规定了在天猫销售的本地汽车报

汽车后市场行业商品发布规范

2020-11-03
为了提高天猫汽车零部件/养护/美容/维保行业的总体商品品质,更好地规范卖家的发布行为,特拟定汽车零部件/养护/美容/维保类目商品发布规范文案。天猫汽车零部件/养护/美容/维保发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。本标准于2

天猫除湿器品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫除湿器品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。1、符合“3C认证”要求,CNCA-01C-016:2007《电气电...

天猫吸尘器品质抽检检验要求

2020-11-02
**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。1.符合“3C认证”要求,CNCA-01C-016:2010《电气电子产品强制性认证实施规则—...

天猫太阳镜品质抽检检验要求

2020-11-02
**条【检验依据】下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。GB 2828-87逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于

天猫手表品质检验要求

2020-11-02
**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。GB/T 6044 指针式石英手表GB/T 22780 液晶式石英手表QB/T 124

天猫贵金属品质检验要求

2020-11-02
凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。国家质量技术监督局公告【1999】19号 金银饰品标识管理规定 GB/T 18043-2008 首饰...

天猫网络摄像机品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫网络摄像机品质抽检检验要求一、产品标识要求产品包装或产品本体上需有以下标识:产品名称、生产厂或制造商或责任经销商的名称和地址、规格(像素值、存储卡容量)、型号、执行标准(或相关技术要求)及国家相关法律法规规定的标识。二、分辨率2.1检测...

天猫数码类产品品质抽检行为规范细则

2020-11-02
天猫数码类产品品质抽检行为规范细则**条 【规则衔接】天猫商品品质抽检规范请参见《天猫商品品质抽检行为规范细则》,本规范为具体类目实施细则。对应类目的商品须同时符合上述规范与本规范。 第二条 【适用范围】本规范适用于在天猫发布的数码类产品,...

天猫陶瓷片密封水嘴&沐浴花洒品质抽检检验要求

2020-11-02
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。GB 18145-2014《陶瓷片密封水嘴》GB/T 23447-2009《卫生洁具 淋浴用花洒》 第二条...

天猫燃气热水器品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫燃气热水器品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。1、GB 6932-2001家用燃气快速热水器2、GB 2066...

天猫墙壁开关品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫墙壁开关品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。1、符合“3C认证”要求,墙壁开关应符合《电气电子产品类强制性认证...

天猫家用插头插座品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫家用插头插座品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。1.符合“3C认证”要求,插座、接线板应符合《电气电子产品类强...

天猫地板品质抽检检验要求

2020-11-02
**条【检验依据】凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。GB/T 15036.1-2009 实木地板 第1部分:技术要求GB/T 15036....

天猫灯具品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫灯具品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。1.GB 7000.1-2007《灯具 第1部分:一般要求与试验》2....

天猫壁纸、墙纸品质抽检检验要求

2020-11-02
**条【检验依据】凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。QB/T 4034-2010 壁纸GB/T 250 纺织品色牢度试验评定变色用灰色...

天猫灭蚊灯品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫灭蚊灯品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。1、GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分...

天猫电热暖手器品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫电热暖手器品质抽检检验要求**条 【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。储热式电热暖手器适用标准:GB 4706.1-2005 ...

天猫食品接触材料品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫食品接触材料品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。GB 5296.1《消费品使用说明 第1部分:总则》GB 47...

天猫夏凉产品品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫夏凉产品品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注明日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。GB 5296.4 消费者使用说明 第4部分:纺织品和服装GB ...

天猫腰带品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫腰带品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。GB 18401 国家纺织产品基本安全技术规范GB 20400 皮革和...

天猫一次性卫生用品品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫一次性卫生用品品质抽检检验要求**条【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。GB/T 8939-2008《卫生巾(含卫生护垫)》GB/T...

天猫电子烟品质抽检检验要求

2020-11-02
天猫电子烟品质抽检检验要求**条【检验依据】下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 191包装储运图示标志(GB...

天猫化妆品品质抽检检验要求

2020-11-02
一、产品质量(除标签)检验项目及重要程度分类(见表1-表22)(包括但不限于所列项目)表1发用类产品(宣称烫发产品)实物质量检验项目序号检验项目依据法律法规或标准条款强制性/推荐性检测方法分层备注1外观GB/T 29678推荐性GB/T 2...

天猫化妆品品质抽检行为规范细则

2020-11-02
天猫化妆品品质抽检行为规范细则**条 【规则衔接】天猫商品品质抽检规范请参见《天猫商品品质抽检行为规范细则》,本规范为具体类目实施细则。对应类目的商品须同时符合上述规范与本规范。 第二条 【适用范围】本规范适用于在天猫发布的化妆品产品,范围...

天猫布艺软饰品质抽检行为规范细则

2020-11-02
2019年6月28号修订**条 【规则衔接】天猫商品品质抽检规范请参见《天猫商品品质抽检行为规范细则》,本规范为具体类目实施细则。对应类目的商品须同时符合上述规范与本规范。 第二条 【适用范围】本规范适用于在天猫发布的布艺软饰产品,范围包括...

天猫数据线品质抽检行为规范细则

2020-11-02
天猫数据线品质抽检行为规范细则2017年2月20日首次生效。**条【适用范围】本规范适用于在天猫“3C数码配件”类目下发布的数据线类产品(不包括只带充电功能而不带数据传输功能的连接线)。第二条【抽样方法】(一)线上店铺直接购买商品。(二)抽...

天猫可食用类产品违禁添加抽检行为规范细则

2020-11-02
天猫可食用类产品违禁添加抽检行为规范细则本规则于2019年4月11日首次发布,规则变更于2020年9月25日进行公示通知,2019年10月2日正式生效。**章 概述**条【适用范围】本细则适用于天猫在售的可食用类产品违禁添加物质及无标准归类...

天猫移动式空调器产品品质抽检行为规范

2020-11-02
天猫移动式空调器产品品质抽检行为规范**条 【检验依据】凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规范。凡是不注明日期的文件,其最新版本适用于本规范。GB/T 22257-2008 移动式空调器通用技术要求G

天猫服饰相关类目新品管理规范

2020-11-02
天猫服饰相关类目新品管理规范最新修订时间:2020年2月11日为提升消费者购物体验及维护天猫的市场秩序,根据《天猫服务协议》、《天猫规则》、《天猫新品管理规范》制定本规范。一、适用范围在天猫销售的服饰相关类目的商品: 1、男/女装、男/女...

天猫积分通用规则

2020-11-02
天猫积分通用规则**章 定义1.1 “积分服务”,是指天猫商家(含天猫)为了答谢会员在天猫成交合资格商品或服务,或满足其他天猫事先公示/认可的积分获取条件,而特意推出的专属会员的积分奖励服务。1.2 “成交合资格商品或服务”,是指会员与特

天猫店铺自营销活动规则

2020-11-02
天猫店铺自营销活动规则本规则首次生效于2017年6月30日生效,最新修订于2020年4月7日。**章 概述**条【目的和依据】为了规范商家在店铺内的自营销活动,维护营销平台的正常秩序,根据国家法律法规规范,以及《天猫规则》等相关协议和规则,

《天猫赠品管理规范》

2020-11-02
《天猫赠品管理规范》2017年3月8日首次生效,2018年3月28日修订**章 赠品定义**条 本规范所称赠品系指:商家以商品交易为前提在商品或信息中承诺的、或是与买家约定的附赠产品或服务,以及在有奖式销售活动中提供的奖品。第二章 赠品发布

天猫云店服务管理规范

2020-11-02
天猫云店服务管理规范**章 概述**条 【目的和依据】为维护天猫云店交易服务的正常运营秩序,保障天猫云店交易用户的合法权益,根据《天猫云店服务协议》、《天猫云店服务协议补充确认函》、《天猫云店服务协议-云MALL商圈智慧门店版》规定,制定本

天猫评价管理规范

2020-11-02
天猫评价管理规范第十条 违反天猫评价规范 【适用情形】违反《天猫评价规范》,利用天猫评价工具侵害相关方合法权益的行为。【处理措施】账户权限管控**章 概述**条【评价原则】为确保评价内容能真实反映商品或服务的客观情况、为会员购物决策及...

天猫新品规则-新品标

2020-11-02
天猫新品规则-新品标本规则于2019年7月2日公示,于2019年7月9日生效为提升消费者购物体验及维护天猫的市场秩序,把更多优质的新品推荐给消费者,促进新品生态的繁荣和发展,根据《天猫服务协议》、《天猫规则》制定本规则。 **条【新品定义】...

天猫图书相关类目新品管理规范

2020-11-02
天猫图书相关类目新品管理规范本规则7月14日正式生效。为提升消费者购物体验及维护天猫的市场秩序,根据《天猫服务协议》、《天猫规则》、《天猫新品管理规范》制定本规范。 一、适用范围——在天猫销售的图书相关类目的商品: 一级类目书籍/

天猫特卖商品规则

2020-11-02
天猫特卖商品规则**条【特卖商品定义】特卖商品为店铺在线商品(不含新品)中具备一定折扣深度的过季商品、断码商品、往年款、清仓款商品等。 第二条【条件及要求】平台会基于商家和商品的综合情况来筛选特卖商品(优选条件包括但不限于品牌知名度、消费者

天猫网店的价格怎么定的

2020-11-02
天猫商品价格管理规范**章 概述**条【目的】为维护天猫平台健康的价格秩序,规范商家诚信合规地发布商品/服务(以下商品均指代“商品/服务”)的价格信息,提升消费者购物体验,特根据国家相关法律法规制定本管理规范。 第二章 价格定义第二条【一口

天猫卖场型旗舰店入驻资质细则

2020-11-02
天猫卖场型旗舰店入驻资质细则本规则于2019年1月1日生效,于2020年10月29日修订。若您申请以下类目的卖场型旗舰店,需提交下述资料。如有特殊资质要求的,以工作人员或系统提示为准。注:1.卖场型旗舰店:指以服务类型商标开设且经营多个品牌...

入驻天猫有哪些要去吗

2020-11-02
天猫致力于向消费者提供更丰富的品牌商品及更优质的品质服务,欢迎优质品牌和商家入驻,共同打造全球消费者至爱的品质购物之城。**章 品质天猫**条 天猫欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫,为消费者提供更优质商品和服务。天猫经营大类详见天猫经营大...

天猫店铺都可以出售哪些产品

2020-11-02
天猫店铺都可以出售哪些产品本规则于2019年1月1日首次生效,于2020年7月23日修订。天猫经营大类一级类目服饰服饰配件/皮带/帽子/围巾女装/女士精品男装女士内衣/男士内衣/家居服纺织面料/辅料/配套鞋类箱包箱包皮具/热销女包/男包女鞋

申请天猫店铺对公司和品牌的要求有哪些

2020-11-02
天猫在营商家资质标准(2018年10月30日生效,2020年10月6日修订)店铺类型旗舰店专卖店专营店天猫门店企业资质1、企业营业执照扫描件(需确保未在企业经营异常名录中且所售商品在营业执照经营范围内);2、法定代表人身份证正反面扫描件;3

申请天猫店铺需要哪些资质

2020-11-02
天猫在营店铺资质管理办法为建立良好的经营秩序,提升消费者购物体验及购物品质,天猫特拟定《天猫在营店铺资质管理办法》。一、资质的真实性商家务必确保提供的资质的真实性(若商家提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件

天猫店铺怎么命名?

2020-11-02
天猫店铺怎么命名?天猫店铺命名规范2020年10月6日修订。一、天猫店铺名命名应当严格遵守本规范。商家的天猫店铺名可能关联商家店铺会员名、商家店铺旺旺账号、商家店铺NICK及店铺域名等天猫店铺相关识别要素,一旦生成,无法修改。同时,随着消费

天猫2020年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准

2020-11-02
天猫2020年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准本规则于2020年10月6日修订。一、年费结算周期软件服务年费(以下简称“年费”)以自然年(本规则即2020年1月1日至2020年12月31日)为结算周期,按自然年内的经营期间计算缴纳金额

天猫店铺怎么新增一个自己的品牌

2020-11-02
天猫店铺怎么新增一个自己的品牌本规则于2019年1月1日首次生效,于2020年10月29日修订。经营大类一级类目品牌及授权要求商品要求其它说明 服饰服饰配件/皮带/帽子/围巾1、接受自荐新增品牌;2、自荐品牌需提交商标注册证(R标);3、专...

天猫店铺如何新增类目,申请新的类目

2020-11-02
天猫店铺如何新增类目,申请新的类目本规则于2019年1月1日首次生效,于2020年10月29日修订。天猫在营店铺申请新增类目基本标准店铺类型新增类目标准品牌及授权要求其它说明旗舰店1、持有商标注册证(R标)的品牌,可以申请其商标注册证(R标

天猫代运营-2020年天猫商家考核标准

2020-11-02
天猫代运营-2020年天猫商家考核标准《2020年天猫商家考核标准》1、考核对象:在营天猫商家均须参加考核且须符合该考核标准(含下表中具体“考核指标”要求),如不符合任何一项考核指标要求的,您将无法继续在天猫经营。2、考核周期:1)免考期:

天猫代运营-天猫店铺经营主体变更规则-天猫店铺更换公司

2020-11-02
天猫代运营-天猫店铺经营主体变更规则-天猫店铺更换公司一、定义(一)店铺经营主体变更店铺经营主体变更是指天猫店铺在平台经营过程中,符合一定条件,变更其店铺经营主体的行为。(二)现主体和新主体现主体是指目前经营天猫店铺的公司(当店铺经营主体变...

天猫代运营-关于男装类目招商规则调整的公示

2020-11-02
天猫代运营-关于男装类目招商规则调整的公示天猫将对男装类目的招商规则进行相应调整,具体详见下方。本次调整于2020年10月29日公示通知,将于2020年11月4日正式生效。本次规则调整涉及类目规则变更前规则变更后1、男装一级类目一、《天猫在

天猫代运营-2020天猫双十一锦囊:价保规则解读

2020-11-02
天猫代运营-2020天猫双十一锦囊:价保规则解读一、什么是价格保护服务为保障消费者在天猫的购物体验,消费者购买天猫带有指定价保服务标识的实物商品后,在价保期*内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者...

天猫代运营-天猫(含天猫国际)2020年双11发货时间及交易流程调整公告

2020-11-02
天猫代运营-天猫(含天猫国际)2020年双11发货时间及交易流程调整公告各位亲爱的会员: 为保障消费者的购物体验,维护双11期间天猫有序的交易秩序,天猫对商

天猫代运营-无货源店铺的规则及实施细则

2020-11-02
天猫代运营-无货源店铺的规则及实施细则第四十条 无货源店铺【适用情形】商家在店铺经营过程中存在店铺无货源,需要购买他人店铺商品完成自己店铺内订单交易,或者直接搬运他人店铺内商品等,损害平台经营秩序,使货品品质保障、物流保障及服务质量保障等缺...

天猫代运营-2020年聚划算双十一活动招商公告

2020-11-02
天猫代运营-2020年聚划算双十一活动招商公告2020年聚划算双十一 二、活动时间和节奏:1.报名时间: (1)**波:预售商家报名及审核时间:2020年10月03日12:00:00-2020年10月13日23:59:59现货商家报名及审

天猫代运营-天猫保证金如何进行补缴?

2020-11-02
天猫代运营-天猫保证金如何进行补缴?亲,如您的天猫保证金不足,请您及时将对应欠缺资金补缴至店铺当前绑定的支付宝可用余额中(可用余额>=保证金需补缴金额),支付宝余额充足的情况下系统会在3小时内会自动补缴完成;若您支付宝账户余额不足,可通过【

天猫直通车改版内侧-营销雷达工具页限时内测

2020-10-29
天猫直通车改版内侧-营销雷达工具页限时内测营销雷达工具页限时内测,现已为群内商家开通(邀请入群无法获得内测资格哈,以站内功能开通通知为准),请大家多多使用,有问题及时群里反馈~功能入口:https://subway.simba.taobao

淘宝天猫24小时揽收及时率是指什么?

2020-10-20
淘宝天猫24小时揽收及时率是指什么?近30天订单时间范围:因揽收时间晚于支付时间,故时间取值为当前时间的前32天至前3天(货到付款订单则为下单时间)揽收时间:从买家支付开始(非点击发货)到物流详情显示为“已揽收/已揽件”等代表已揽收状态的时

天猫代运营问淘宝天猫新品新店基础销量跟基础评价做到多少再上车?

2020-09-28
天猫代运营问淘宝天猫新品新店基础销量跟基础评价做到多少再上车?这个没有限定,根据自己的安排,一般十个左右就可以了。30个销量十个晒图,十个评价。做好淘宝爆款的步骤,你必须要拥有足够的货源,只有货源是指你想做的类目,你有优势的竞争产品,比如价

天猫代运营公司教你自己店铺天猫或者淘宝店铺被虚假交易处罚了?怎么去做申诉成功率高

2020-09-28
天猫代运营公司教你自己店铺天猫或者淘宝店铺被虚假交易处罚了?怎么去做申诉成功率高一、我要去哪里申诉?路径一:在千牛卖家工作台【宝贝管理-体检中心-违规处理】中,点击【待处理】找到处罚记录,点击【查看详情】,点击【发起申诉】;传送门:点击进入

天猫代运营公司说突出逛属性的新手淘 机会点在哪里呢?

2020-09-28
天猫代运营公司说突出逛属性的新手淘 机会点在哪里呢?今天,阿里妈妈发布了一则消息,根据淘宝首页的升级,优化三款营销产品,以极大程度地适应淘宝App“逛”的特性。——《淘宝首页升级在即,阿里妈妈营销产品迎来变化!》那么今天小编就来说说手淘首页...

天猫代运营-天猫淘宝大促活动中的赛马机制是指什么

2020-09-22
活动中对应时期相关的展示位是有限的,且展示位中存在差异,因此需要在活动中根据对应坑位的商品或者店铺在规定时间内的表现来调整对应展示位。赛马可能考量的数据有:固定时间内加购物车数量、固定时间内店铺或者商品成交额、固定时间内预售商品金额等。相关

天猫代运营-2020年天猫双十一最低价从什么时候开始算

2020-09-22
天猫代运营-2020年天猫双十一最低价从什么时候开始算9月25号开始作为考核!要做活动和冲量的注意了,别影响商品价格力!!!为保障大促活动效果,天猫提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”的高低将参考该商品在

天猫延迟发货赔付怎么计算你的听说延迟发货会自动赔付?速速查看官方解读

2020-09-18
亲爱的商家朋友们:物流时效是消费者购买决策的重要因素,且消费者对于物流时效的要求越来越高。天猫需持续提升消费者在天猫购物的物流全链路体验,将对《延迟发货规则的实施细则》全面升级为《天猫物流时效管理规范》。规则调整已于2020年8月18日公示

天猫延迟发货如何报备?来看报备工具解读

2020-09-18
亲爱的商家朋友:为持续提升消费者在天猫购物的物流全链路体验,天猫已将《延迟发货规则的实施细则》全面升级为《天猫物流时效管理规范》。针对新规中的报备工具,带来一张图解读如下。您亦可点此查看小二直播解读(2020.9.16 15:00开始)。

2020年天猫最新发货规则-天猫发货和买家商量好了怎么备案还扣费吗

2020-09-18
各位亲爱的商家:报备工具路径:【我是卖家】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】注 自动赔付规则生效的类目,才能看到报备入口.没货千万不好随意填写物流单号“虚假发货”是物流“已揽收/揽件”后超过24小时无任何物流更新记录,视为虚假发

2020年淘宝11.11鲜花宠物招商规则-淘宝天猫代运营公司

2020-09-15
2020年淘宝11.11鲜花萌宠活动招商规则(持续更新)亲爱的卖家:2020年淘宝11.11是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝11.11活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造淘宝

淘宝11.11【包装&商务/设计服务】招商帖-淘宝天猫代运营公司

2020-09-15
亲爱的卖家:2020年淘宝11.11是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝11.11活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造购淘宝狂欢盛宴,共同创造美好购物体验。 一、淘宝11.11活

20年淘宝11.11大促招商贴--五金机电-淘宝天猫代运营公司

2020-09-15
亲爱的卖家:2020年淘宝11.11是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝11.11活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造淘宝狂欢盛宴,共同创造美好购物体验。 一、淘宝11.11活动

2020年淘宝11.11活动数码家电招商规则-淘宝天猫代运营公司

2020-09-15
2020年淘宝11.11是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝11.11活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造淘宝狂欢盛宴,共同创造美好购物体验。一、淘宝11.11活动“开门红”和

2020年淘宝11.11活动手表眼镜招商规则-淘宝天猫代运营公司

2020-09-15
一、淘宝11.11活动“开门红”和”狂欢日”介绍开门红(2020年11月1日00:00:00-2020年11月3日23:59:59)是2020年淘宝11.11**波正式活动,消费者可以相同优惠价格提前购买,缓减卖家在11月11日当天的订单压

2020年淘宝11.11--珠宝饰品总帖-淘宝天猫代运营公司

2020-09-15
一、淘宝11.11活动“开门红”和”狂欢日”介绍开门红(2020年11月1日00:00:00-2020年11月3日23:59:59)是2020年淘宝11.11**波正式活动,消费者可以相同优惠价格提前购买,缓减卖家在11月11日当天的订单压

2020年淘宝11.11活动招商规则-纺织-淘宝天猫代运营公司

2020-09-15
亲爱的卖家:2020年淘宝11.11是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝11.11活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造淘宝狂欢盛宴,共同创造美好购物体验。 一、淘宝11.11活动

2020年淘宝11.11招商贴(持续更新)天猫代运营

2020-09-15
亲爱的卖家: 2020年淘宝11.11是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝11.11活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造淘宝狂欢盛宴,共同创造美好购物体验。淘宝11.11活动

聚划算-超级单品团特殊招商要求

2020-08-28
一、活动介绍每个超级单品团活动期为4天,活动期内商品可获得在淘系全域[1]的聚划算标识展示。此外,活动第1天和第2天活动商品将主要在聚划算域内展示(包含聚划算频道、聚划算营销活动页面等);活动第3天和第4天活动商品将主要在除聚划算域内的淘系

2020天猫99划算节报名地址活动时间

2020-08-10
商家报名8月10日15:00:00-8月21日23:59:59 商品价格申报8月13日12:00:00-8月21日23:59:59活动开始9月1日00:00:00-9月11日23:59:59报名地址:https://tmc.sale.tma

【天猫避雷针】天猫处罚常见问题及实操案例

2020-07-22
新商家在运营过程中如何预防踩坑?喵star小二为新商家梳理了日常工作中常见的高频咨询问题和高危处罚场景等,供大家学习了解,推荐店铺负责人、核心运营、核心客服通读1、新商家咨询高频问题:商家咨询高频问题说明跳转入口店铺扣分了去哪里查看?点我跳

天猫2020双十一小二提前划重点

2020-07-22
亲爱的天猫新商家, 运营有一个规则必须熟记于心、每天关注,那就是“天猫商家营销准入基础规则”,它是所有天猫营销活动的准入门槛,对于所有官方活动报名具有一票否决权,今天我们来说说这项规则的其中一个最容易被新商家忽略的点—基础服务考核分,

天猫淘宝网店【商品体验】商品DSR解读及提升建议

2020-07-22
一、商品DSR详解商品评价=近30天描述相符被评价的总星数/近30天描述相符被评价次数二、商品DSR会有什么影响目前商品DSR应用在店铺基础服务考核中,基础服务考核会直接影响活动报名,年费返还,日常考核,务必引起重视。三、在哪里可以看到阿里

天猫淘宝店【物流体验】如何提高24小时揽收及时率

2020-07-22
天猫淘宝店【物流体验】如何提高24小时揽收及时率一、24小时揽收及时率详解24小时揽收及时率=近30天揽收时间早于或等于24小时(特殊情形下为特殊时间)的订单 / 近30天应揽收订单量物流详情显示为“已揽收/已揽件”,多信息请通过万象搜索“

天猫店铺经营主体变更规则

2020-07-15
本规则2017年4月19日生效,2018年4月3日修订。一、定义(一)店铺经营主体变更店铺经营主体变更是指天猫店铺在平台经营过程中,符合一定条件,变更其店铺经营主体的行为。(二)现主体和新主体现主体是指目前经营天猫店铺的公司(当店铺经营主体

聚划算 - 磐石品牌团

2020-07-05
聚划算 - 磐石品牌团活动时间:2019-12-01 00:00:00 至 2020-12-01 23:59:59报名时间:2019-08-01 00:00:00 至 2020-08-01 23:59:59活动玩法:聚划算大额神券(8折封顶

淘宝和天猫新店在搜索上有扶持吗?

2020-06-23
亲,目前淘宝搜索都是实时的数据,新开店铺,新发布的商品可以慢慢提升综合实力,建议您做好以下几点:【商品质量】优化好商品,这样保证商品自身质量,【服务数据】做好售前、售后的服务,关注您的店铺动态评分、售后数据的稳定;【注意事项】如果有了排名,...

淘宝卖家信誉分数怎么计算的,多少销量能到一个钻一个蓝冠皇冠

2020-06-23
亲,卖家信用等级是指淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色

天猫淘宝网店运营怎么合理调整直通车的溢价

2020-06-17
增加日限额,调整溢价之后,一个小时就把之前一天的钱花完, 这个是不是不是因为我调整的溢价过高了内?还是可以在增加能?出现这种情况其实是这样的,首先直通车的日限额的调整不会导致花钱速度变快或者是变慢,那么就是可能是溢价的调整导致的;增补增加日...

天猫每笔订单都必须要开票?

2020-06-17
亲,只有买家主动要求开票的发票申请才需要开票,但天猫的每笔订单您都有义务履行开票义务。1、买家线上发起发票申请,申请入口默认选项为:本次不开具发票。买家申请后,商家进入阿里发票后台查看申请记录。具体后台操作点此查看。2、历史订单,买家无法线

2020年天猫618跨店满减介绍怎么使用

2020-06-16
报名参加2020年天猫618的活动商家,店铺全店商品均须支持使用跨店满减(含非活动商品,除不支持跨店满减使用类目外),第二波报名的对应品类日活动时,设置了跨店满减门槛的类目均需支持(包括该类目非活动商品)。跨店满减详细规则如下:跨店满减使用

淘宝天猫网店退款管理-自动退货/自动同意退货申请功能问题汇总

2020-06-09
1、什么是自动退货功能?亲,自动同意退货功能是指,您可以在消费者申请退货退款时,通过系统设置,实现系统自动同意退货退款操作并给出退货地址的产品功能;系统操作后,退款状态变更为“待买家退货”2、如何设置自动退货功能?操作路径:【卖家中心】-【

淘宝天猫卖家如何编辑/删除发货、取货、退货地址?

2020-06-09
亲,您可以进入【卖家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【地址库】中可以编辑/添加/删除发货、取货、退货的地址(如下图)。温馨提醒:1、最多可添加50条地址;电话号码、手机号码选填一项,备注和公司名称为可填项,其余均为必填项。2、如果需要修...

淘宝天猫店铺买家退货单号虚假、没有物流信息怎么办?

2020-06-09
亲,若您店铺长时间未收到买家退货或买家填写的退货单号查询无物流记录,建议您先联系买家,确认下是否存在填错运单号等情况。若无法联系上买家,您可先操作拒绝退款申请,并在维权页面注明您的售后意见、拒绝买家申请的原因以及无法联系上买家沟通凭证(如留

淘宝天猫发货的时候没有可选择的物流怎么办?

2020-06-09
亲,建议您更换别的物流公司发货,如果您已经将货物发出去了,可以选择其他或者无需物流进行发货,并用旺旺和买家解释清楚,保管好真实发货凭证和旺旺聊天记录哦。温馨提示如有多笔订单不建议选择无需物流发货哦。

淘宝天猫发货的时候填错了物流公司/单号,怎么办?

2020-06-09
亲,如果淘宝发货时快递单号和物流公司填写错误,可以修改,您可以在【卖家中心】-【已卖出的宝贝】找到对应订单,点击【查看物流】在页面左侧运单号码下方点击【修改】即可。**步:第二步温馨提示:1、发货时使用”无需物流“无法修改物流信息。2、发货

天猫淘宝网店怎么设置旺旺自动回复已经指定的问题和答案-淘宝代运营公司提供

2020-06-08
1.登录主账号的pc端千牛,右键选择自动回复设置2.点开自动回复页面3.打开窗口如下4.选择自动回复,这里你可以选择不同状自动回复的内容,然后点击团队管理版本选择新增模板同上选择问题,指定问题和答案,然后最后一步别忘记,应用到所有客服以上内...

天猫淘宝报名信用购是否与其他活动是否冲突呢?

2020-06-05
天猫淘宝报名信用购是否与其他活动是否冲突呢?报名了信用购如果同时报名官方活动(包括但不限于:双11,618等),频道活动(包括但不限于:聚划算,淘抢购等),是不会冲突的哦,是可以同时进行报名的哦。2.报名信用购通过之后,还可以编辑商品吗?亲

618天猫裂变券重大调整通知

2020-06-03
618天猫裂变券重大调整通知以前: 裂变券商家只能通过平台的招商口设置裂变券 系统会自动抓取报名的券现在: 改成通用渠道券,商家自己在店铺设置的券也能透到会场上 但前提是【先报入以下新招商口】**的影响是6.11品类日排位赛的券透出,如果商...

天猫淘宝最新的活动后降价规则

2020-06-03
天猫淘宝最新的活动后降价规则营销平台活动后降价规则将在2019年11月13日正式生效,具体变更内容:1、规则定义调整:活动后降价处罚判定的对比价格,从“营销平台活动期间任一实际成交价格”变更为“营销平台活动期间实际成交价格中位数”;(中位数

活动报名 聚划算 全部活动:133 限时特惠爆发创新 去报名 限时特惠的体验式营销,聚焦热点消费,挖掘源头**性价比好货,打造品类爆款,推动品牌创新提效。 天天特卖 全部活动:21 性价比C2M爆

2020-06-03
营销平台地址:https://tttj.sale.taobao.com/page/campaign/homepage.htm可以报名活动官方大促、行业活动、聚划算、百亿补贴、天天特、卖淘抢购活动报名聚划算限时特惠爆发创新限时特惠的体验式营销

天猫淘宝宝贝新品标考核标准-天猫代运营公司整理

2020-05-29
 为提升消费者购物体验及维护天猫的市场秩序,根据《天猫服务协议》、《天猫规则》、《天猫新品管理规范》制定本规范。一、适用范围在天猫销售的服饰相关类目的商品: 1、男/女装、男/女鞋类目、内衣商品:女装/女士精品、男装、流行男鞋、女鞋、童...

天猫 代运营-天猫升级店铺考核体系 八大指标评定五星店铺

2020-05-23
天猫 代运营-天猫升级店铺考核体系 八大指标评定五星店铺5月22日消息,5月21日起,天猫服务生态升级店铺综合体验考核,将基于品质、物流时效、服务咨询、退换体验、纠纷解决、特色服务、品牌力、用户评价等八大网购体验维度,为天猫平台上的店铺进行

天猫代运营-钻展重磅升级!事关生意增长核心 | 完全干货

2020-05-23
天猫代运营-钻展重磅升级!事关生意增长核心 | 完全干货新客是品牌生意增长的核心引擎。以去年某个月的数据来看,在天猫、淘宝,新客的贡献不容小觑,美妆/个护/家清等行业新客成交占比达5成以上,消费电子/3C行业更是高达7成。不过,相对的,获取

2020淘宝618跨店满减玩法说明

2020-05-21
2020年淘宝618是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。今年的淘宝618活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造购淘宝狂欢盛宴,共同创造美好购物体验。 一、淘宝618活动时间本次淘宝618分为

重要!天猫平行满减优惠分摊计算逻辑变更!商家必看

2020-05-19
重要!平行满减优惠分摊计算逻辑变更!商家必看【变更方案】变更前:某一营销工具优惠使用及优惠分摊后,任何一个适用该优惠的子订单,出现优惠后金额为0或者负数,则这一层优惠不生效。变更后:某一营销工具优惠使用及优惠分摊后,任何一个适用该优惠的子订...

我参加了10号的天猫聚划算审核后可以编辑吗?

2020-05-12
我参加了10号的天猫聚划算审核后可以编辑吗?聚划算商品从待审核至开团中可全程修改信息,详情您可以点此查看哦,以下是常见问题:【活动价】审核通过后到活动发布后开团前不可以调高,可以调低。活动开团后都不能修改。【报名类型/价格类型】审核通过前均

天猫聚划算在哪里缴纳/冻结/止付费用?

2020-05-12
天猫聚划算在哪里缴纳/冻结/止付费用?亲,聚划算/淘抢购活动审核通过后才可以进行止付相关费用,您可以通过【营销活动中心】-【资金管理】-【聚划算收费管理】/【淘抢购收费管理】对应报名活动记录,信息查看或止付聚划算保证金止付您可以进入【营销活

天猫聚划算活动如何收费?

2020-05-12
天猫聚划算活动如何收费?若您已经报名,可以通过【营销活动中心】-【已报活动】-对应活动记录查看【商品详情】-【费用信息】查看活动费用。若您还未报名,可以进入【活动报名】后面可以直接-【聚划算】,然后查看详情那里估计得直接换成【去报名】-【收

2020天猫618天猫618-群红包签到招商邀请

2020-05-06
2020天猫618天猫618-群红包签到招商邀请2020年天猫618大促,天猫商家报名商家群聊红包签到玩法,即可获得618大促会场资源和高等级群聊功能,包括群重要消息通知(商家自定义Push,可直达用户手机桌面)和消息列表小喇叭的使用权限!...

天猫618招商规则公布,重点帮你划好了 | **首发

2020-04-28
战疫情关键一仗,2020年天猫618的意义非同寻常。消费力释放、提振生存信心,这是老天猫商家必胜的关键之战;消费力释放、提振生存信心,这是老天猫商家必胜的关键之战;线下业务受到重挫,走到线上自救,这是新天猫商家的一次涅槃重生。刚刚,天猫公布...

天猫淘宝聚划算-超级单品团特殊招商要求-淘宝代运营

2020-04-21
天猫淘宝聚划算-超级单品团特殊招商要求-淘宝代运营一、活动介绍每个超级单品团活动期为4天,活动期内商品可获得在淘系全域[1]的聚划算标识展示。此外,活动第1天和第2天活动商品将主要在聚划算域内展示(包含聚划算频道、聚划算营销活动页面等);活...

天猫商家如何报名天天特卖|有什么优势|报名入口在哪里

2020-04-21
天猫商家如何报名天天特卖|有什么优势|报名入口在哪里报名入口:https://tttj.sale.taobao.com/apply/productDetail.htm?activityId=171191**章 概述**条【目的和依据】为促进...

天猫淘金币派什么用|赠送入口在哪里|怎么查询

2020-04-21
天猫淘金币亲,在淘金币平台商家可以使用工具或者参加活动,进行店铺日常引流。淘金币日常/主题活动:淘金币招商规则请点此查看,在您报名日常或主题购活动时,在基础规则上,会有个别特殊要求,比如在价格上、库存上等等纬度,详细可以参考您报名时对应活动...

2020年天猫最新违禁词查询在线工具天猫官方

2020-04-21
2020年天猫最新违禁词查询在线工具天猫官方商品热门极限词整理亲,小二整理的热门极限词如下:1有关「最」的极限词最、**、最具、最爱、最赚、**、***、**、**、**程度、最高、***、***、***、最低、最低级、最低价、最底、***...

天猫代运营公司靠谱吗?今天我们就来详细聊一下

2020-04-16
天猫代运营公司靠谱吗?今天我们就来详细聊一下天猫代运营公司,就是帮助天猫商家一起吧天猫店铺做大做强的一个合作伙伴你要说他不靠谱,当然也有这样的公司,你要说他靠谱,那个行业没有蛀虫,哈哈据不完全统计,全国大大小小的网店淘宝代运营公司多达上万家...

天猫代运营合同范本

2020-04-16
天猫代运营合同范本天猫代运营合作范本是指天猫商加和天猫代运营服务公司签订的关于天猫网店外部服务的合同范本,和一般合同的内容差不多,甲乙双方的信息,合作周期,以及双方约定的合作细节以及合同期内双方约定的事项,最后一页一般会代运营公司方面提供的...

天猫代运营的提成一般几个点

2020-04-16
天猫代运营的提成一般几个点如果你找的是天猫代运营公司,提点一般是按照天猫收取的额提点计算你的例如,你的类目天猫扣点5%,天猫代运营公司就会收取你5%的扣点当然具体的还是需要你和他们去谈;一下是天猫一级代运营公司的提点情况,具体的可以面谈,每...

天猫代运营公司如何利用宝贝下架时间获取流量

2020-04-15
天猫代运营公司如何利用宝贝下架时间获取流量天猫代运营公司如何利用宝贝下架时间获取流量自然排名**的两点:1:宝贝人气 2:下架时间今天先来说说下架时间我相信这个问题一出来,大家的答案应该基本都是下面几点:1. 安排在行业的流量高峰期2. 平...

天猫代运营-2020年天猫母婴等类目变更规则的公示通知

2020-04-15
天猫代运营-2020年天猫母婴等类目变更规则的公示通知为提升品类发展能力,适应市场需求,天猫将调整部分类目。本次调整于2020年3月31日公示通知,将于2020年4月8日正式生效。 具体调整内容如下: 本次类目调整的详细说明涉及的规则变...

天猫代运营-疫情期间天猫延迟发货问题处罚规则

2020-04-15
天猫代运营-疫情期间天猫延迟发货问题处罚规则近期因新冠肺炎疫情延迟复工等各地抗疫措施,各地商家发货在不同程度上受到影响。为了帮助受疫情影响严重的商家平稳度过,我们针对天猫订单在春节期间及疫情期间的发货时间做特殊规定如下:已更新:买家付款时间...

天猫网店考核分什么是24小时揽收及时率?-天猫店铺代运营公司提供

2020-04-14
天猫网店考核分什么是24小时揽收及时率?24小时揽收及时率 =近30天揽收时间早于或等于24小时(特殊情形下为特殊时间)的订单 / 近30天应揽收订单量近30天订单时间范围:当前时间的前32天至前3天支付的订单(货到付款订单则为下单时间)揽

天猫考核分后台的旺旺回复率怎么计算的|阿里旺旺回复率是什么?

2020-04-14
天猫考核分后台的旺旺回复率怎么计算的|阿里旺旺回复率是什么?阿里旺旺回复率【点此】查看 =近30天阿里旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数有效回复的定义:1、店小蜜:都...

天猫店铺百亿补贴活动有预热多久?售卖多久?

2020-04-09
天猫店铺百亿补贴活动有预热多久?售卖多久?亲,商品实际排期以商品最终的实际页面展示的排期时间为准提示:特殊节假日和特殊营销活动的排期以规则中心实际公告为准。

天猫店铺报名百亿补贴活动预热期是否可以售卖?

2020-04-09
天猫店铺报名百亿补贴活动预热期是否可以售卖?亲,预热期内商品不能进行日常售卖。

天猫店铺参加聚划算、淘抢购、天天特卖活动后,以低价参加百亿补贴活动会被处罚吗?

2020-04-09
天猫店铺参加聚划算、淘抢购、天天特卖活动后,以低价参加百亿补贴活动会被处罚吗?亲,不会,百亿补贴活动属于营销平台活动,不在营销平台活动后降价处罚场景提示:百亿补贴适用活动后降价处罚,若参加百亿补贴活动后15天内,再以更低价格参加天猫普通大型...

天猫网店参加百亿补贴活动可以同时报名其他活动吗?

2020-04-09
天猫网店参加百亿补贴活动可以同时报名其他活动吗?亲,参加百亿补贴活动的商品与所有营销平台活动冲突,不能同时报名参加聚划算、淘抢购、天天特卖等,但可以同时报名与天猫普通大型营销活动,天猫特殊大型营销活动。具体请以活动招商公告为准。温馨提示:1...

天猫网店报名百亿补贴活动会计入最低价吗?

2020-04-09
天猫网店报名百亿补贴活动会计入最低价吗?亲,百亿补贴活动不会计入天猫官方活动(除双11外)的最低标价、最低成交价,也不计入聚划算、淘抢购、天天特卖等营销平台活动的最低标价、平均成交价。提示:百亿补贴是使用天猫特殊大型营销活动最低标价,天猫官...

天猫网店报名百亿补贴商品价格力的全网低价是指什么?

2020-04-09
天猫网店报名百亿补贴商品价格力的全网低价是指什么?亲,“全网低价”指,商品的15天天猫最低成交价与任一中国电子商务平台中同款商品的最低价(含拼团价)两者中取最低的价格,天猫最低成交价”遵循《天猫最低成交价计算方式解读》。举例:校验期内最低成...

天猫店铺百亿补贴活动限购吗?

2020-04-09
亲,商品限购要求:更多详情内容请您点此查看1、报名商品必须设置商品限购数量,实际限购要求以招商页面实际展示为准。2、百亿补贴活动商品限购数量最高为5个(特殊类目除外),特殊类目说明如下:(1)珠宝/钻石/翡翠/黄金>黄金首饰(新)、床上用品...

天猫店铺百亿补贴活动报名商品数量有要求吗?

2020-04-09
天猫店铺百亿补贴活动报名商品数量有要求吗?亲,百亿补贴单个货品的报名库存数量下限为10件。

天猫网店报名百亿补贴活动是否一定要设置玩法?

2020-04-09
亲,报名百亿补贴活动不强制要求设置玩法,请您根据店铺运营计划决定。

天猫网店报名百亿补贴商品价格要求是什么?

2020-04-09
天猫网店报名百亿补贴商品价格要求是什么?商品价格要求(1)为给消费者优选全网品牌低价商品,报名参加百亿补贴的商品价格,应为任一中国电子商务平台中同款商品的最低商品价格(含拼团价格)。(2)百亿补贴活动商品的报名价格不得高于天猫特殊大型营销活...

淘宝天猫店铺报名百亿补贴活动收费吗?

2020-04-09
淘宝天猫店铺报名百亿补贴活动收费吗?目前不收费

淘宝天猫网店百亿补贴活动在哪里报名?

2020-04-09
淘宝天猫网店百亿补贴活动在哪里报名?百亿补贴活动,您可以登录店铺账号,点此进入,选择对应需要报名的活动进行报名

淘宝天猫店铺搜索店铺后,页面的展示的信息在哪里设置?

2020-04-09
淘宝天猫店铺搜索店铺后,页面的展示的信息在哪里设置?店铺搜索结果页中,展现的信息情况如下:销量:展示为近30天店铺中确认收货的人数(如一个人买了2笔,记为1人),此销量累计排除炒作或其他原因导致的销量不计入情况;主营:主营信息、掌柜签名信息...

淘宝天猫店铺/商品优惠券怎么设置?

2020-04-09
淘宝天猫店铺/商品优惠券怎么设置?优惠券是可以实现当订单金额满足一定金额时进行一定优惠的功能且可以设置每人限领的张数;优惠说明:如店铺设置了满200减20的优惠券,若买家订单金额为200及以上时,则订单可以使用满200减20的优惠券;1、首...

入驻天猫审核的通过率是多少呢?

2020-04-08
入驻天猫审核的通过率是多少呢?如果您的品牌在品牌池,并且您的企业资质和品牌资质符合要经营的商品所属类目的招商标准就能入驻成功,如果资质不符合就无法入驻哦; 如果您的品牌不在品牌池,那么审核过程中会增加一个品牌评估的环节,该环节会...

淘宝天猫报名天天特卖对店铺/商品有什么特殊要求?

2020-04-08
淘宝天猫报名天天特卖对店铺/商品有什么特殊要求?天天特价的商家必须同时符合以下条件,方可报名。同时天天特价也有权基于选择更为优质商品/商家等原因,面向满足特定要求的商家定向招商:1、 本活动针对淘宝店铺和天猫店铺(含天猫国际商家、飞猪天猫商...

淘宝天猫天天特卖活动时间是几天?-网店代运营公司整理提供

2020-04-08
淘宝天猫天天特卖活动时间是几天?天天特价活动时间,您可进入【天天特价已报名活动】或【天天特价商品管理】查看(如下图)温馨提醒:期望开团时间是参考时间,建议您以活动实际排期时间为准。普通的单品团,**特价,都是三天,特殊的节日性活动看可以看一

淘宝天猫虚假交易降权申诉没有我要的交易场景怎么办?

2020-04-08
淘宝天猫虚假交易降权申诉没有我要的交易场景怎么办?亲,如果虚假交易降权申诉的时候,没有符合您的交易场景,您可以选择“我有特殊情况”再备注实际交易情况哦。

淘宝天猫店铺哪些活动产生的销量是不计入搜索权重的?

2020-04-08
目前明确不计入销量的活动类型为返利类引流销量。去年开始,为了构筑相对公平的搜索环境,我们就将站内存在大量低价引流现象聚划算的销量不计入搜索。本次暂时不计入淘宝搜索的网站和U站主要是根据卖家的反馈和平台的排查得出的,主要为:(1)超低折扣U站...

天猫代运营-纽约州长:我们今天终于有好消息了,感谢中国!

2020-04-05
“我们今天终于有好消息了!”在美国当地时间4月4日的发布会上,纽约州州长科莫的兴奋之情溢于言表。“在中国政府的帮助下,今天有1000台呼吸机抵达纽约肯尼迪机场。我要感谢中国政府,感谢中国驻纽约总领事黄屏,也感谢马云、蔡崇信,以及马云公益基金...

天猫淘宝今年报名活动新动向—购物小程序,你还没装吗?

2020-03-19
亲,刚刚结束的38的活动中《时尚主会场》,已经要求参选商品安装购物小程序,这是一个信号,今年是购物小程序的元年,淘宝天猫会充分的将购物小程序的能力释放出来,通过商家平台的新开放,新升级来助力商家整体运营效率的提高。后续的618,双11大促,...

关于《超级秒杀招商标准》的变更公告-天猫代运营

2020-03-04
关于《超级秒杀招商标准》的变更公告-天猫代运营亲爱的会员:为适应业务的快速发展,“超级秒杀”业务将整体更名升级为“百亿补贴”。本次规则调整于2019年12月18日进行公示,于2019年12月20日生效。本次规则调整变化如下:规则名称变更前变...

天猫产业带大巡游——佛山站全品类招商大会

2020-03-01
亲爱的商家:天猫产业带大巡游——佛山站全品类招商大会活动时间:2020年01月08日14:00-17:30活动地点:广东省佛山市南海区大沥镇广佛智城A1-1F多功能厅招商会亮点: 1、产业带优品展示2、签到进场3、佛山产业带赋能宣讲4、天猫...

关于店铺主动退出提前三十日公示的通知

2020-03-01
各位亲爱的商家:《中华人民共和国电子商务法》(以下简称电商法)即将于2019年1月1日起正式生效,根据电商法第十六条的规定,电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。若您申请提前终止与天猫的合作,在...

最新天猫招商公告

2020-03-01
天猫招商公告 目前天猫各行业都在积极诚邀有实力的品牌商和优秀企业进驻天猫,1月8日起,商家入驻天猫又添新方式。 针对有意向入驻天猫但因无法充分展示品牌能力等导致自荐审核不通过的潜力商家,天猫将为您开通前往淘宝网开设企业店试运营的...

天猫对外招商声明

2020-03-01
各位亲爱的商家朋友,非常感谢您关注天猫,目前天猫各行业都在积极诚邀有实力的品牌商和优秀企业进驻天猫。为保障您入驻天猫的体验,避免您的合法权益受损,天猫在此声明:天猫欢迎品牌商和优秀企业自主通过天猫招商官网进行报名申请,天猫招商官网是您入驻天...

关于疫情期间新商家入驻、在营商家品类扩增等环节 商家操作时限延长的公告

2020-03-01
各位亲爱的商家朋友:今年春节,新型冠状病毒疫情牵动着全国人民的心,感谢商家朋友在做好居家防疫工作的同时仍积极加入天猫平台或持续运营天猫店铺,为亿万消费者提供优质的货品与服务。结合各地抗击疫情部署要求及延迟复工的实际情况,为支持商家朋友们更好...

微淘粉丝如何涨?“微淘问答”来帮你

2020-03-01
微淘新增了一个增粉利器,你们知道吗?它能帮你跟用户进行线上互动、推荐你家宝贝、增加粉丝关注,绝对是粉丝运营的一个好帮手,它就是“微淘问答”!它的前身是淘宝头条的“问答”产品,之前直接权限只开放给达人使用,现在它进入了微淘,面向各位商家开放啦...

娜扎同款卖到断货,下一个爆款长啥样?

2020-03-01
今年夏天,古力娜扎在《花儿与少年》这档节目里火了,原因竟是她在节目中一直不停地喷防晒!大家不妨先来感受一下这充满魔性的操作:不管是在餐厅还是在车上,凡是有娜扎的地方,就有防晒喷雾!节目刚播出,娜扎就遭到了网友的diss:然而旅行结束后,其他...

一文读懂营销平台计分清零规则

2020-03-01
根据《营销平台商家管理规则》中关于违规扣分清零的规定,淘宝/天猫商家的违规扣分将在每年的12月31日清零。 2017年度营销平台违规扣分将在2017年12月31日24时按如下方案清零:一、关于违规扣分的清零所有2017年的营销平台违规扣分将...

一图读懂天猫营销平台最低价规则

2020-03-01
一图读懂天猫营销平台最低价规则报名参加营销活动后是否会被计入最低价,一直是许多商家困扰的问题,小二为商家们把价格规则理一理,帮助商家们一文解读最低价规则。更多工具或玩法是否会被《营销平台15天最低价校验》,请戳链接:https://sale...

天猫上线“商家售后服务评价”功能,消费者体验将纳入商家考核指标

2020-03-01
细心的用户一定发现了,近日,在手机淘宝-退款/售后界面悄然新增了一个功能——评价售后服务。这意味着,消费者可以对天猫商家的退款售后服务进行评价。在消费者网购的过程中,难免会遇到退货、退款等售后问题。这也是整个消费链路中,最易发生纠纷的一大环...
女装类目运营店铺
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家纺类目店铺运营
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