天猫代运营-利好淘宝天猫商家:贷记服务费降至0.6%,其他渠道继续免费

2021-07-28 23:12
 
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淘宝天猫商家再迎降费利好。

淘宝天猫7月28日发布公告:8月1日零点起,所有的淘宝和天猫商家贷记类收款服务费统一降至0.6%,借记类收款服务费继续保持免费。

这意味着,当消费者使用借记卡余额宝等资金消费时,商家的服务费将继续免费,费用由淘宝天猫平台承担。如果消费者使用花呗、信用卡等资金消费时,商家的服务费则将更便宜。

这是今年以来,淘宝天猫出台的降低商家经营成本系列举措之一。与国际上网络支付机构普遍2%左右的支付费率相比,中国的支付标准费率一直处于比较低的水平。在此基础上,继续降低支付费率,有利于进一步降低中小商家的运营成本。

一般说来,商家的销量越高,消费者使用花呗、信用卡的比例越高,节约的成本也就更多。

据《卖家》报道,天猫商家轩妈食品旗舰店负责人说,今年为了提高整体的利润率,重新增加了成本支出考核,并且从7月份开始控各平台费率。“我们仅6月份的支付服务费就有近10万,新规实施后,对我们来说是实实在在的降成本。”这位负责人同时表示,在支付服务费方面节省下的费用,可以再投入到营销推广费用中,更合理地分配好成本支出。

卖二手包包为主的淘宝商家潘潘中古严选告诉《卖家》,因为客单价较高,店铺内使用像信用卡、花呗这类贷记类支付形式的消费者占到50%以上。而经营种子的淘宝商家石浩也表示,虽然客单价不算高,但店铺内使用贷记类消费的人群也占到约35%,“没开通信用卡支付的时候,经常有顾客会来问,开通之后转化率很明显。这项服务其实很影响消费者在店铺的消费体验。”

公开信息显示,今年以来,淘宝天猫已经面向商家出台超过20项举措降低商家经营成本、提升商家经营效率,受到商家普遍好评。其中,包括生意参谋相关版本免费、退货运费险降费、淘宝“三宝一券”免费、聚划算取消“参聚险”“保价险”、淘宝教育推出免费电商课等。

例如,生意参谋的流量纵横、品类罗盘、数据作战室、服务洞察、物流洞察等相关版本已免费开放,单个店铺每年可节省数千元到数万元不等的费用。

此外,淘宝天猫平台调整“退货运费险”费用,单笔订单保费最低由0.15元降低至0.01元,最高由3.3元降低至3元,不同风险率对应的保费不同程度均有下调。降费后,预计商家全年的运费险成本平均下降25%。

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