天猫代运营-快递包裹个人信息咋保护？天猫超市推出“隐私贴”

4月19日消息 天猫超市今天通过官微宣布，正在通过快递包裹随箱赠送快递盒隐私贴。隐私贴能通过覆盖快递盒面单，一定程度上避免个人信息泄露问题。天猫超市同时表示，由于配送情况复杂多样，隐私贴解决了技术无法解决的实际问题，欢迎提供更好的隐私保护方案。

据天猫超市介绍，经过设计的隐私贴方便粘贴，防边角翻折，能够适配市场中99.9%的快递盒面单尺寸，首批隐私贴在杭州地区试点派发。

天猫超市表示，目前通过技术，已经将90%的快递盒面单中消费者电话、姓名进行模糊处理。但考虑到物业代收件、丢件再投递等实际问题，消费者地址仍无法彻底隐藏;且天猫超市仍有10%的包裹通过圆通、中通等合作物流企业派送，完美保护隐私方案推出仍需时间。

据记者了解，自2017年以来，多家快递公司陆续探索“隐私面单”。不过，技术、派件效率、成本费用、用户使用习惯等或是影响快递“隐私面单”全面普及的因素。2020年全国人大代表柴闪闪表示，加强隐私面单保护的同时，也确实存在投递效率降低的实际问题。