天猫美妆洗护新型店铺二期规则解读

1、美妆洗护新型店铺介绍

天猫新型店铺是通过招商机制专属扶持，加速产业带品牌和中小优质品牌的发展进程，具有以下优势：

①开店流程简洁：专属入驻渠道

②经营周期灵活：10个月的存续时长

③清晰的成长路径：有升级天猫旗舰店的高效路径，满足平台经营需求后即可升级为天猫旗舰店

2、开放时间：

该模式为天猫平台在当前疫情背景下为助力振新产业带经济和中小品牌发展所采取的特殊招商策略，招商入口于2020年4月17日开放（商家收到邀约邮件或二维码信息即可扫码提报），具体招商进度和关闭时间请关注天猫官方通知。

3、招商类目：

4、入驻所需资质：

企业营业执照、商标注册证、在线签署《补充承诺函》等、具体资质参考招商资质标准或招商入驻系统提示

5、入驻所需费用：

包含保证金、技术服务年费和技术服务费费率，和现有天猫旗舰店收费标准保持一致

6、新型店铺命名

在新型店铺存续期内，店铺命名规则为：品牌名+美妆/个护/家清/宠物/鲜花店，若最终满足平台经营要求，店铺名称会在升级后根据天猫旗舰店规则更新为与天猫匹配的店铺名

7、申请路径：

收到邀约后通过定向入驻链接，填写基本信息后提交并等待审核。

8、商家筛选标准：

天猫对于商家和品牌准入的评估标准是综合公司及品牌的实力、消费者的需求以及天猫行业市场的结构来看的，建议在提交品牌评估时尽量将详细模板填写完整，充分展示您的品牌及运营实力，以便帮助工作人员更好的了解您的品牌。

9、考核周期：

入驻第1个自然月为免考期，第2到10个自然月为新型店铺考核期，当月考核不达标即被清退，经营满10个月且符合考核要求即可升级为天猫旗舰店。

10、考核维度：

1）店铺成交额；

2）基础服务考核分；

3）天猫市场管理规则：

①店铺品质分层级：考核期间内店铺品质分层级达到过D级；

②考核期内，严重违规行为累计处罚扣分大于12分；
③考核期内，虚假交易行为累计处罚扣分大于一般违规48分；

④以下任一违规行为出现1次及以上：发布非约定、冒用证号、违禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、发布混淆商品、扰乱市场秩序；

⑤以下任一违规行为出现3次及以上：滥发信息；不当使用他人权利。

11、具体的考核要求：

1）店铺成交额和基础服务考核分要求请见下表

2）天猫市场管理规则：

①店铺品质分层级：考核期间内店铺品质分层级达到过D级；

②考核期内，严重违规行为累计处罚扣分大于12分；
③考核期内，虚假交易行为累计处罚扣分大于一般违规48分；

④以下任一违规行为出现1次及以上：发布非约定、冒用证号、违禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、发布混淆商品、扰乱市场秩序；

⑤以下任一违规行为出现3次及以上：滥发信息；不当使用他人权利。

以上考核内容，当月若有任一一项不达标，则会店铺考核不达标且被监管，举例：

A美妆店，店铺上线后第2个月成交额1万，基础服务考核分3.6，未违反天猫市场管理规范考核要求，考核不达标监管；

B美妆店，店铺上线后成交额第2个月成交额4万，当月基础服务考核分3.2，未违反天猫市场管理规范考核要求，考核不达标监管；

C美妆店，店铺上线后成交额第3个月成交额6万，当月基础服务考核分3.6，违反天猫市场管理规范考核要求，考核不达标监管；

D美妆店，店铺上线后月成交额全部达标，基础服务考核分每个月都在3.6以上，且无违反天猫市场管理规范考核要求，系统帮助升级为普通天猫店铺，进入普通天猫商家日常正式考核阶段。

温馨提示：

成交额查询地址：账房-技术服务年费-成交额月账单

基础服务考核分查询地址：店铺名片页-基础服务考核

天猫市场管理规范违规情况：店铺品质分层级通过店铺品质管理-品质中心首页查看，其他行为通过【商家中心】-【体检中心】查看

12、天猫新型店铺如何升级为天猫旗舰店：

天猫新型店铺入驻成功后，若通过10个月经营并满足考核要求，系统会触发升级提醒（通过天猫早知道发送，商家需点击确认阅读），店铺名称会在升级后根据天猫旗舰店规则更新为与天猫匹配的店铺名，无需商家自行操作。新型店铺升级为天猫旗舰店后，需遵循天猫店铺正式考核期的考核标准，详见《2020年天猫商家考核标准》。

13、天猫新型店铺考核淘汰：

考核期的任一自然月考核结果不满足考核标准，店铺将在考核确认不达标的次月1日被执行做店铺监管，可以于监管当月的月底18:00前选择直接退出天猫或转至淘宝企业店经营，逾期未操作，天猫会在监管当月月底协助进入退出流程。

14、天猫新型店铺的成交额怎么计算：

亲，天猫商家考核中的成交金额，是指在考核期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和（虚假的交易订单等违规订单除外）。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额。

您可通过【商家中心】-【日常考核】-【新型店铺日常考核】查看您的结果。

15、天猫新型店铺的基础服务考核分怎么计算：

基础服务考核分详细规则请见https://helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?&id=24097488&xttkn=4add4d3643e8ed。您可通过体验进阶班或者登陆天猫商家中心-交易管理-客户之声进行学习提升。

16、天猫新型店铺的考核结果如何查询：

您可通过【商家中心】-【日常考核】-【新型店铺日常考核】查看成交和基础服务考核分的结果，天猫市场管理规范考核需通过【商家中心】-【体检中心】及店铺品质管理-品质中心首页进行查看。