大家好欢迎收看本期的品融小课堂,今天我们就来说一下天猫淘宝店铺延迟发货怎么赔付的怎么定义?
“延迟发货”:买家付款后商家未在约定的时效内完成发货,新规规定是在48小时之内且无物流的揽收记录。 存在延迟发货的,商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付,赔付红包面额计算标准为单笔子订单商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元。除定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外,天猫将根据物流公司回传信息判定并执行自动赔付。
今天我们就聊到这里,感谢收看,我们下期见