天猫代运营2021天猫年货买不停招商规则

活动节奏  

一、商家报名：2021年1月6日12:00:00-2021年1月11日23:59:59

二、商品报名：2021年1月12日12:00:00-2021年1月19日21:59:59

三、正式活动：2021年1月26日00:00:00-2021年1月31日23:59:59

活动介绍

新年有心意、年货买不停！2021天猫“年货买不停”（以下简称“活动”），作为天猫普通大型营销活动之一，将联合品牌为全国消费者提供中国春节的年货盛宴，打造具有城市味道的特色年货，为品牌和商家提升影响力，助力品牌占领目标市场。

招商要求

一、参加本次活动的商家及商品需满足《天猫商家营销准入基础规则》及本招商规则。其中，天猫国际平台*（“＊”详见本规则名词解释，下同）商家须同时满足《天猫国际营销活动基准规则 》。

二、商家准入规则

1、本活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。

2、鉴于天猫海量的商家和商品，以及天猫活动期间有限且宝贵的流量及营销资源，为实现最佳活动效果、最大程度为天猫消费者筛选出丰富多样和极致性价比的活动商品，天猫会根据天猫活动的整体策略，采取商家择优与定向邀约制度，优先选择可更好地为消费者服务的商家，优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型与主营类目、消费者需求、开店时长、客单价、诚信经营情况、在此前天猫各类营销活动中的综合表现、商家活动投入与配合度、商品及其价格在营销活动及日常经营中的竞争力、对天猫消费者的资源投入和专注度、运费险及服务保障情况等。

3、天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。商家报名本活动无需费用。

三、商品准入规则

   1、商品价格要求

       1）参加活动的商品（“活动商品”）的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，请商家注意商品报名时间，过期则申报入口关闭。

     2）活动商品的销售价格必须小于或等于该商品在指定期间（2021年1月11日00:00:00-2021年1月25日23:59:59）已生效或将生效的最低标价，最低标价遵循《 天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫大型营销活动最低标价”的规则。

     3）商家还应遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则及国家相关法律法规对商品价格信息发布、优惠促销价格表达、价格比较等方面的规定。

     2、 商品品质要求

   报名商品品质须有竞争力，商品品质遵循《天猫商家营销准入基础规则》中的“商品品质”规则。

四、跨店满减要求

天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法，消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法，就消费者被减免的部分交易金额，商家并不能因此获得等值的现金收入，即由商家承担让利。为更贴合活动主旨，报名参加天猫年货买不停活动的商家，店铺全店商品均须支持使用跨店满减。 跨店满减详细规则如下：

1、跨店满减使用时间：2021年01月26日00:00:00-2021年01月31日23:59:59

2、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。

3、商家须选择跨店满减初始满减门槛（每满300元减30元）来作为天猫年货买不停活动期间店铺优惠的实现条件（跨店满减使用类目具体 点此查询），商家可根据所经营的一级类目按照页面要求设置满减门槛。

4、满减门槛为每满即减形式，即商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶。

5、用户单笔订单支付/多笔订单（含跨店铺）合并支付时，订单总额（不包括运费、 税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同）在单品优惠后达到对应相同满减门槛 的，即可进行抵扣使用。

6、为使消费者获得切实优惠，活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他 公开渠道可获得的优惠，予以调整活动满减门槛，如因天猫原因变更满减门槛的， 除另行与商家达成一致外，天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家适用的初始满减门槛下的实收款是一致的。

7、跨店满减支持单店铺和跨店铺满减，跨店铺满减场景下，将根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。

8、跨店满减优惠可与品类购物券、天猫购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝 红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用，请商家注意让利 幅度，消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券，如订单满足“跨店满减”和“品类购物券”使用条件则可继续叠加使用“跨店满减”和“品类购物券”。 活动期间部分优惠工具可能优惠不生效，同时可能新增可叠加的优惠类型，具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准。

9、若跨店满减优惠使用及优惠分摊后，合并支付订单中任何一个子订单计算跨店满 减优惠之后若出现零或负数，跨店满减依然可继续使用，系统会按照子订单计算完 其他优惠后剩余需实付金额做为优惠最大可用金额，直至将子订单惠后实付金额抵扣为0元；商家请注意遵循相关法律法规规定而可能因此产生的税费扣缴义务。

五、包邮要求

商家应当提供活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区）的包邮服务，以下特殊场景特殊处理：

1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架 、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。

2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务，但应提供活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区）的包物流*服务：跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。

3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、 生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车（经销商）、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目，【其中新车/二手车、整车（经销商）类目需消费者自提】。

4、天猫超市（除量贩店、电子提货券外）单笔订单满88元包邮。

六、发货要求

天猫、天猫国际商家应分别遵循天猫、天猫国际对应平台的发货时间/物流更新时间要求，否则平台将依据《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则TmallGlobalServiceTerms》“延迟发货”规则进行处理。

七、其他招商要求

1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则（点此详阅）提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》（点此详阅）提供七天无理由退服务。

2、活动商品可同时参加同期的聚划算，但商品的活动销售价格和聚划算价必须一致；二者不一致时，为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，聚划算系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布。同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算活动规则。

3、活动商品可同时参加同期的淘抢购，但商品的活动销售价格和淘抢购价格必须一致；二者不一致时，淘抢购系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布。同时参加淘抢购的商品，请商家同时遵循淘抢购活动规则。

4、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。

营销管理规定

一、天猫营销活动合作基础管理规则

1、为确保消费者在活动中享受到真实有效的优惠，与天猫合作的商家应当坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品（包括款式、品质、价格等）；由于天猫为打造活动付出了大量的人力物力，旨在与具有共同经营理念且诚信经营，并具有一定市场竞争力的天猫商家一道为消费者提供具有全网竞争力的高性价比货品及营销活动体验，给予消费者普惠和良好的消费者心智，同时天猫通过活动极大程度的为获得合作机会的商家提高了品牌曝光度及成交率，因此作为合作的对等条件，如商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足，商家提供的活动商品或商家的活动表现与其他渠道的营销政策相比并不具备竞争力，天猫有权限制、取消这类商家/商品活动全域资源，中止及/或终止商家继续参与本活动。

2、商家在本活动期间的综合表现（尤其是资源投入专注度、商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度等），将作为天猫是否与商家开展后续大型营销活动合作的重要参考项之一。

二、天猫资源分配与流量最优化管理规则

1、活动期间天猫的流量是宝贵的，商家并不是成功报名参加天猫活动即可当然地获得天猫的宝贵流量（包括页面排序、会场资格等）；活动期间为了筛选和呈现最专注服务天猫消费者的商家、最具价格吸引力的商品，天猫会将商家的专注度和商品的竞争力（包括款式、品质、价格等）以及上文商家准入规则中天猫对商家的优选条件作为全域资源分配的重要考量因素。

2、天猫提醒广大商家在活动准备直至活动开展的全部期间内，有效管理好商品、价格、活动力度等，务必给消费者提供更有竞争力的价格，更有独特性的服务，更有稀缺性的商品；

3、流量最优化是天猫的基本商业决策；为确保及提升消费者体验，同时也出于对天猫网站流量产出最大化的目的，通过提升流量效能为商家带来更多的商品展示机会，系统会将天猫营销活动和搜索结果等公共推荐域流量资源提供给合适的品牌和商家，综合评估的维度包括商品品牌、商品竞争力、商品价格和商家的服务能力、信用度、诚信度、对天猫消费者的专注度等； 相应的，活动期间系统可能在由部分公共推荐域引导进入的活动商品详情页展现“场景推荐”区块，将详情页流量在商家间实现共享，请注意页面整体布局；
三、天猫诚信营销管理规则

1、根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质（如需），天猫作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。

2、天猫有权根据活动品牌的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施，包括但不限于警告、降级、清退等；如商家在报名成功后被新发现存在虚假交易、品质、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或其他任何损害消费者权益的行为，天猫有权采取上述管控措施直至中止/终止商家继续参与天猫活动。商家同意遵守天猫根据本活动的实际情况制定的各类活动管理细则，这也是天猫选择商家作为合作伙伴的必要条件。

3、商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议（适用天猫国际平台商家）、天猫国际平台服务条款规则（适用天猫国际平台商家）、本招商规则、其他已公示生效的与天猫活动相关的规则等原因导致天猫与商家的合作中止/终止的，天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。

其他商家须知

1、为提升活动商家及消费者的互动程度，活动商家需要按照规范使用天猫提供的官方视觉元素（如有）。同时为了提升购物体验和流量效能，活动期间的活动商品详情页及店铺内其他页面结构会进行部分改造，包括但不限于新增互动、流量引导等功能区块，天猫提醒活动商家注意相关的店铺改造，提前合理布局，提高消费者的购物体验。

2、为保持活动期间天猫平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，天猫根据现有的技术条件在活动期间对营销工具的使用规则进行调整，详细使用规则将另行说明。如商家对此有任何异议的，商家有权选择不参加本次活动。

3、商家在活动招商报名审核通过后，不得无故中止/终止与天猫的合作。

名词解释

一、偏远地区*：指中国的新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏地区。

二、包物流*：指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用（地级市到消费者收货当地的物流点费用需商家与消费者协商而定）。收货人自行负责将商品从物流提货点提至收货地址。

三、大鱼缸*：指体积大于0.2立方或重量在40公斤以上的鱼缸。

四、天猫国际平台*：域名为tmall.hk的交易平台，与天猫平台（tmall.com）是两个完全独立的网站，分别由不同的法律实体运营。

五、天猫国际平台商品*：在天猫国际平台 销售的海外直供商品，商品详情页带有 标识，如后续天猫国际平台对标识进行更改的，将在天猫或天猫国际平台进行公示，而不再另行单独通知。

六、本规则涉及的时间均为北京时间（东八区）。