天猫代运营-天猫个人洗护/家庭清洁用品发布规范

天猫代运营-天猫个人洗护/家庭清洁用品发布规范.

为了提高个人洗护、家庭清洁产品的总体产品品质，更好地规范商家的发布行为，特拟定天猫个人洗护/家庭清洁发布规范。

天猫个人洗护/家庭清洁发布规范由天猫出品，天猫有权对本标准进行相关修订和解释。

天猫个人洗护/家庭清洁发布规范于2018年3月23日首次发布，2018年3月30日正式生效执行。

天猫个人洗护/家庭清洁用品发布规范

1、范围

本标准规定个人洗护、家庭清洁产品的发布规范和质量规范。

本标准适用于所有销售在天猫：“洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰”， “家庭/个人清洁工具“，“美发护发/假发”一级类目下的家清产品。（注：涉及非工具类商品保质期标准，有叶子类目独特标准的从其标准，无标准从本规范标准）

2、产品规范

2.1产品发布规范

2.1.1标题发布规范：

2.1.1.1必须包含品牌名+商品名称，商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字或符号。

2.1.1.2如属于二级类目“驱虫用品”，必须包含“品牌+商品名称+农药类型或型号/规格+其他信息”。商品的品牌信息须标注在商品名称或型号/规格之前，“其他信息”在标题中的位置不限。（1）、商品标题中出现的属性信息应与属性区域保持一致，不得出现关键词堆砌展示的情形；（2）、商品标题的农药种类描述不得出现禁售农药相关词，包括变异词等不规范描述。（3）、“商品所填写的产品登记证号”须与产品实物相对应

2.1.2商品图片发布规范

主图要求如下：

——主图必须实物拍摄且图片必须达到5张，并且每张图片必须大于或等于800*800。

——第一张主图为实物图且需展示销售包装品牌名与商品名；

——第二张主图需不许出现图片留白、拼接、水印，不得包含促销、夸大描述等文字说明，该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等；

——第三张主图必须清晰展示产品标签信息；

——第四张主图需展示产品内容物；

——第五张主图需可自定义展示；

2.1.3.产品属性发布规范：

属性栏填写的商品属性必须真实，需与发布的宝贝信息一致，同时符合国家相关标准。

2.1.4产品Detail页面描述规范

1）详情描述中必须包含一张能清晰且真实展现商品品牌的实物图片。

2）详情描述中必须包含一张能清晰且真实展现商品内包装或内容物的实物图片。

3）若产品有说明书，需要在详情页面展示产品说明书，餐具洗涤剂产品需展示餐具洗涤剂产品生产许可证号，消毒产品（抗（抑）菌制剂、消毒剂）需展示消毒产品生产企业卫生许可证号。

4）商品Detail页面不得违规宣传与商品无关内容。

5）有效期：有效期不可以写详见产品外包装，必须具体展示，例如“保质期×个月”

提醒：如商品销售时剩余保质期少于一年（针对保质期大于或等于三年的商品）或少于三分之一（针对保质期小于三年的商品）的必须如实说明，且需展示在商品详情页面醒目位置；剩余保质期少于180天（针对保质期大于或等于三年的商品）或少于六分之一（针对保质期小于三年商品）的商品禁止销售。

2.1.5所售农药商品必须有相关资质，方可进行准入销售，商品资质包括但不限于：

1. 农药生产许可证号

2. 农药登记证号。

2.1.6所售农药商品不得在禁售清单中，且不能以变异词，同义词等形式变相规避禁售列表，清单包括如下：艾氏剂，狄氏剂，氟乙酰胺，毒鼠强，氟乙酸钠，甘氟，甲胺磷，对硫磷（1605），久效磷，治螟磷，特丁硫磷，内吸磷，硫环磷，涕灭威（神农丹、铁灭克），克百威（呋喃丹），氯化苦，六六六(HCH)，滴滴涕(DDT)，毒杀芬，除草醚，二溴乙烷 (EDB)，杀虫脒，敌枯双(MATDA)，二溴氯丙烷，汞制剂，砷类，铅类，甲基对硫磷（甲基1605）磷胺，苯线磷，地虫硫磷，甲基硫环磷，磷化钙，磷化镁，磷化锌，硫线磷，蝇毒磷，氯磺隆，甲磺隆，胺苯磺隆，福美胂，福美甲胂，八氯二丙醚，百草枯（复配水剂），三氯杀螨醇，灭线磷，氯唑磷，毒死蜱，三唑磷，氰戊菊酯，氧乐果，丁酰肼（比久），水胺硫磷，灭多威，硫丹，氟虫腈，氟苯虫酰胺，甲基异柳磷，杀扑磷，磷化铝，溴甲烷，2、4-滴丁酯，百草枯，甲拌磷（3911）

2.1.7在发布商品时，需如实描述，不得对商品进行与实际情况不相符的宣传。对同一件商品的描述信息，包含但不限于商品资质信息、店铺基础信息（如店铺信誉等）、官方资质信息、标题、主图、属性、详情等位置的信息，应保证商品各要素间的一致性；同时也需要保障发布的商品信息与实际商品相符。

2.2.产品标识标志规范
2.2.1产品标识标志需含产品质量检验合格证明、产品名称、生产厂名和厂址、商品规格（数量）、产品标准代号（进口商品除外）、生产日期与保质期（或批号与限期使用日期）、其他消费说明（如贮存条件、使用说明、产品成分等）。

2.2.2法律、法规及相应国家标准规定必须标明的其他事项。

2.3产品质量规范

商品品质必须符合已有的国家标准、发布规范以及商品本身标注的产品标准，确保不损害消费者的人身财产安全。天猫会不定期对在售商品进行抽检。

本发布规范依据的法规及标准（以下法规如有更新，以最新国家法规要求为准）：

中华人民共和国产品质量法

中华人民共和国消毒管理办法

消毒产品标签说明书管理规范

GB 9985-2000/XG2-2008手洗餐具用洗涤剂

QB/T 1224-2012衣料用液体洗涤剂

QB/T 2951-2008洗涤用品检验规则

QB/T 2486-2008洗衣皂

QB/T 2487复合洗衣皂

GB/T 13171.2洗衣粉（无磷型）

GB/T 20808-2011纸巾纸

GB/T 21241-2007卫生洁具清洗剂

GB/T 18417-2009家用卫生杀虫用品电热蚊香片