天猫代运营服务商:店铺宝送商品券的功能今天上线了

2021-09-03
天猫代运营服务商:店铺宝送商品券的功能今天上线了满就送券一、玩法介绍满就送券,核心是希望针对当前购买的消费者发放二次下单的优惠券,从而提高消费者二次购买的转化和复购二、商家端设置1.设置活动正常创建完店铺宝活动后,在优惠内容选项里面选择 【送优惠券】,支持 满件送 和 满元送。2.创建满就送优惠券进入优惠券创建页面,在推广渠道为 官方渠道推广中,选择【店铺宝满就送】,并完成其他优惠券信息录入...

天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表

2021-05-22
本规则于2021年1月1日生效。 《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》备注:1、本表仅载明各项指标,具体年费缴纳及折扣优惠计算标准详见《天猫2021年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》。2、由于类目划分较细,二级类目、三级类目仅列出与一级类目扣点或固定年费不同的类目,各一级类目下完整的二级类目、三级类目列表以商品展示页面为准。3、商家结算FAQ请点此查看。4、该标准在法律允许...

天猫试运营店铺的营业额考核指标是多少

2021-05-22
营业额多少目前只有入驻成功后签署协议的时候才可以看到试运营期的考核指标会根据不同商家申请的类目及不同时间段天猫对商家的要求而制定,所以只能在签署协议的时候看到您店铺目标Q:天猫试运营入驻相关规则在哪?A:您可以点此查看天猫试运营入驻相关规则。当前已开放的入驻类目点此查看。Q:天猫试运营期与其他天猫店铺有什么不同?A:入驻环节,天猫试运营期的店铺入驻入口与正常天猫店铺入驻入口不同,其他入驻材料...

天猫试运营入驻FAQ

2021-05-22
Q:天猫试运营入驻相关规则在哪?A:您可以点此查看天猫试运营入驻相关规则。当前已开放的入驻类目点此查看。Q:天猫试运营期与其他天猫店铺有什么不同?A:入驻环节,天猫试运营期的店铺入驻入口与正常天猫店铺入驻入口不同,其他入驻材料要求与其他天猫店铺入驻一致(若对应类目和店铺类型已开放试运营期,则入驻时只能报名试运营期,而无法提交无试运营期的店铺入驻)。经营环节,天猫试运营期的店铺与其他天猫店铺相...

天猫试运营考核标准

2021-05-22
本规则已于2021年4月19日正式生效。 第一条 考核周期及频次1.天猫试运营考核周期最长为210天,自店铺上线起计算。2.考核期内,商家共须进行4次考核,考核时间点分别为店铺上线后的第30/90/150/210天(以下简称“考核节点”),4次考核均通过方可正式转为对应店铺类型的天猫店铺。 第二条 考核要求本考核标准所列各项考核要求需同时达标,商家出现任一不达标情形的,店铺将无法继续在天猫经...

天猫店铺发票什么时候可以申请?

2021-05-11
天猫店铺发票什么时候可以申请?亲,每个月的发票账单将于次月11号生成。发票内容和税率请点此查看。如您需要申请发票,请您于每个月11号之后,进入【账房-发票管理-申请发票-我要申请】,选择需要申请的账单日期提交即可。在申请之前,首先请您进行【...

关于集运仓签收底单的相关问题

2021-05-11
关于集运仓签收底单的相关问题Q:为什么集运仓已经签收货物了,小二还操作退款给买家?A:首先先确认您的货物送到集运仓时,是否取得集运仓的盖章签收底单。如无,淘宝将支持退款处理。如有,请核实是否在维权小二通知提供凭证的期间内及时提交在维权页面,...

天猫店铺如何设置机器人参与分流接待

2021-05-11
您可以选择使用店小蜜或第三方机器人参与分流接待,机器人可用于咨询接待和回复留言,合理利用机器人能有效降低客服人力成本。具体设置方式如下:目前支持三种接待模式:人工优先/机器人优先/混合模式人工优先是指买家咨询优先进入人工,当人工不在线或者全...

如何授权子账号店小蜜权限?

2021-05-11
请主账号进入卖家中心-子账号管理-员工管理找到要授权的子账号,点击修改权限,在官方功能右侧点击修改权限,勾选“分流管理”点击保存即可温馨提示:如果希望自己的子账号不要操作店小蜜后台,但是要对店小蜜接待的买家分流给其他人工客服,那么只要有“离...

怎么找店小秘的在线客服

2021-05-11
怎么找店小秘的在线客服有店小蜜配置后台,咨询入口:请点此进入店小蜜后台在店小蜜配置后台右侧,点击【召唤客服】,即可进入在线咨询;或者【点此直达】,按以下截图找到咨询入口。在线时间是:周一至周日9:00-18:00(含节假日)路径截图如下所示...
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